Infografics ng MarketingMga Tool sa marketingPagpapagana sa Pagbebenta

Cisco: Ang Kapangyarihan ng Mga In-Person Meetings

Ilang taon na ang nakalilipas, nakilala namin ang ilan sa board sa Cisco sa pamamagitan ng telepresence, at ito ay walang kulang sa kamangha-manghang. Ang pakikipag-usap sa isang taong buong laki at harapan ay may hindi kapani-paniwalang halaga. Sumasang-ayon ang mga tao sa Cisco at inilabas ang infographic na ito sa kapangyarihan ng mga personal na pagpupulong.

Binago ng mga hinihingi ng isang distributed globalized marketplace ang paraan ng pakikipag-ugnayan ng mga organisasyon sa mga kasamahan, supplier/kasosyo, at mga customer na maaaring paghiwalayin ng malalayong distansya. Sinuri ng isang pandaigdigang survey ang 862 na damdamin ng mga pinuno ng negosyo tungkol sa halaga ng mga personal na pagpupulong at ang kanilang epekto sa higit sa 30 mga proseso sa negosyo.

Ang Economist Intelligence Unit

Ang mga personal na pagpupulong ay matagal nang naging pundasyon ng epektibong komunikasyon sa mundo ng negosyo. Sa globalized marketplace ngayon, kung saan madalas na nakikipag-ugnayan ang mga organisasyon sa mga kasamahan, supplier/partner, at customer sa malalayong distansya, nananatiling pinakamahalaga ang halaga ng mga pakikipag-ugnayan nang harapan. Ang isang pandaigdigang survey na itinataguyod ng Cisco ay nagsaliksik sa kahalagahan ng mga in-person na pagpupulong at ang epekto nito sa iba't ibang proseso ng negosyo.

In-Person Communication: Isang Mahalagang Bahagi

Ang survey ay nagpapakita ng napakalaking pinagkasunduan sa mga lider ng negosyo: ang personal na komunikasyon ay mas epektibo, makapangyarihan, at nakakatulong sa tagumpay. Ang nakakagulat na 75% ng mga respondent ay naniniwala na ang personal na pakikipagtulungan ay kritikal, na itinatampok ang mahalagang papel nito sa mga modernong operasyon ng negosyo. Bukod pa rito, 54% ang sumasang-ayon na ang pagtatasa ng pakikipag-ugnayan at pagtutok ay mahalaga sa mga komunikasyon, at 82% ang nadama na mas nauunawaan pagkatapos ng personal na pakikipagtagpo.

Mga Pagganyak para sa In-Person Interaction

Pagdating sa mga motibasyon para sa mga personal na pakikipag-ugnayan, tatlong pangunahing salik ang namumukod-tangi:

  1. Mahusay na Paglutas ng Mga Pangunahing Problema: Kinikilala ng mga pinuno ng negosyo na ang mga harapang pagpupulong ay lubos na mahusay para sa pagharap sa mga mahahalagang hamon.
  2. Pagbuo ng Pangmatagalang Relasyon: Ang pagbuo ng matatag at nagtatagal na mga relasyon ay isa pang pangunahing motibasyon para sa mga personal na pakikipag-ugnayan.
  3. Mabilis na Paglutas ng Problema at Paggawa ng Pagkakataon: Kinikilala ng mga sumasagot na ang mga personal na pagpupulong ay nakatulong sa mabilis na pagtugon sa mga isyu o pagkuha ng mga pagkakataon.

Mga Pangunahing Elemento ng Matagumpay na Komunikasyon

Ang epektibong personal na komunikasyon ay umaasa sa ilang mahahalagang elemento:

  • Mga Salita: Ang mga salitang ginagamit sa mga pag-uusap ay may bigat at kahulugan.
  • Pakikipag-ugnayan at Pokus: Ang pakikipag-ugnayan sa mga kalahok at pagpapanatili ng focus ay kritikal para sa matagumpay na pakikipag-ugnayan.
  • Tono ng boses: Ang tono kung saan inihahatid ang mga mensahe ay naghahatid ng mga damdamin at layunin.
  • Mga Ekspresyon ng Mukha: Ang mga pahiwatig sa mukha ay nagbibigay ng mahalagang di-berbal na impormasyon.
  • Subconscious Body Language: Ang walang malay na mga kilos at wika ng katawan ay nagpapakita ng pinagbabatayan na damdamin.

Sama-sama, ang mga elementong ito ay lumilikha ng isang mayamang kapaligiran sa komunikasyon na nagpapaunlad ng pagkakaunawaan at pakikipagtulungan.

Mga Kritikal na Proseso ng Negosyo na Nangangailangan ng In-Person Collaboration

Naniniwala ang mga lider ng negosyo na ang personal na pakikipagtulungan ay kailangang-kailangan para sa higit sa 50% ng mga pangunahing madiskarte at taktikal na proseso ng negosyo kapag nakikipag-ugnayan sa mga kasamahan, customer, o kasosyo. Ang mga proseso tulad ng pagsisimula ng proyekto, paunang pagpupulong, pag-renew ng kontrata, pagpaplano ng estratehiko, brainstorming, at pamamahala ng krisis ay lubos na nakikinabang mula sa mga personal na pakikipag-ugnayan.

Ang Great Debate: In-Person vs. Digital Communication

Sa kabila ng pinagkasunduan sa kahalagahan ng personal na komunikasyon, higit sa 60% ng mga komunikasyon sa negosyo ngayon ay hindi real-time. Itinaas nito ang tanong: Bakit ang disconnect? Bagama't maginhawa ang mga paraan ng digital na komunikasyon tulad ng email, telepono, at web conference, maaaring kulang ang mga ito sa lalim at yaman ng mga personal na pakikipag-ugnayan.

Ang Epekto ng In-Person Meetings

Karamihan sa mga pinuno ng negosyo (73%) ay naniniwala na ang personal na komunikasyon ang may pinakamahalagang epekto. Gayunpaman, ang digital na edad ay lumipat, at iba't ibang mga tool sa komunikasyon ay mas gusto na ngayon para sa kaginhawahan. Gayunpaman, ang mga in-person na pakikipag-ugnayan ay nananatiling walang kapantay patungkol sa kanilang kakayahang lumikha ng makabuluhang mga koneksyon.

Telepresence: Bridging the Gap

telepresence ang teknolohiya ay lumitaw bilang isang solusyon upang tulay ang agwat sa pagitan ng pisikal at digital na pakikipag-ugnayan. Ang mga gumagawa ng desisyon na gumamit ng mga telepresence system ay nag-uulat ng ilang benepisyo, kabilang ang:

  • Pinahusay na Relasyon: Ang komunikasyon sa video ay nagpapayaman sa mga ugnayan sa mga kasamahan, kliyente, at supplier, na nagpapaunlad ng mas produktibong mga koneksyon.
  • Mga Pagtitipid sa Oras at Gastos: Ang telepresence ay isang makatipid sa oras at matipid na alternatibo sa mga personal na pagpupulong.
  • Global Collaboration: Pinapadali ng Telepresence ang mga kusang internasyonal na pagtitipon at pinapabilis ang oras ng produkto sa merkado sa pamamagitan ng pinataas na R&D at brainstorming.

Ang Kinabukasan ng In-Person Communication

Ang paggawa ng mga personal na karanasan sa komunikasyon sa sukat ay maaaring humantong sa mga mahusay na resulta para sa mga negosyo. Habang umuunlad ang teknolohiya, malamang na umunlad ang mga kumpanyang sumusunod sa in-person na kinakailangan kasama ng mga digital na tool sa umuusbong na tanawin ng pandaigdigang negosyo.

Ang mga personal na pagpupulong ay nananatiling isang makapangyarihang puwersa sa modernong negosyo, na may kapangyarihang magsulong ng pag-unawa, bumuo ng mga relasyon, at magmaneho ng tagumpay. Bagama't ang mga pamamaraan ng digital na komunikasyon ay may kanilang lugar, ang lalim at kayamanan ng mga personal na pakikipag-ugnayan ay hindi madaling ma-replicate. Ang mga negosyong nagbabalanse sa personal at digital na komunikasyon ay nakahanda para sa isang matagumpay na hinaharap.

Ang Kapangyarihan ng In-Person Meetings

Douglas Karr

Douglas Karr ay CMO ng OpenINSIGHTS at ang nagtatag ng Martech Zone. Nakatulong si Douglas sa dose-dosenang matagumpay na mga startup ng MarTech, tumulong sa angkop na pagsusumikap ng higit sa $5 bil sa mga pagkuha at pamumuhunan ng Martech, at patuloy na tinutulungan ang mga kumpanya sa pagpapatupad at pag-automate ng kanilang mga diskarte sa pagbebenta at marketing. Si Douglas ay isang kinikilalang internasyonal na digital na pagbabago at eksperto at tagapagsalita ng MarTech. Si Douglas ay isa ring nai-publish na may-akda ng isang Dummie's guide at isang business leadership book.

Kaugnay na Artikulo

Bumalik sa tuktok na pindutan
Pagsasara

Natukoy ang Adblock

Martech Zone ay kayang ibigay sa iyo ang nilalamang ito nang walang bayad dahil pinagkakakitaan namin ang aming site sa pamamagitan ng kita ng ad, mga link na kaakibat, at mga sponsorship. Ikinalulugod namin kung aalisin mo ang iyong ad blocker habang tinitingnan mo ang aming site.