E-commerce at Retail

Pagtataya: Ang Iyong Negosyo ay Magiging isang Negosyo sa E-commerce

Nakita mo na ba ang aming bagong inilunsad na site? Ito ay medyo hindi kapani-paniwala. Nagtrabaho kami sa mga disenyo at pagbuo ng aming publikasyon sa loob ng mahigit anim na buwan, at hindi ko masasabi sa iyo kung gaano katagal ang ginugol namin. Ang isyu lang ay hindi kami makapag-develop ng sapat na mabilis o makatapos ng sapat na mabilis. Sa aking opinyon, sinumang gumagawa ng isang tema mula sa simula ngayon ay gumagawa ng hindi magandang serbisyo sa negosyong kanilang pinagtatrabahuhan.

Nakalabas ako at gumastos $ 59 sa isang tema ng digital magazine, bumuo ng custom na tema para sa aming mga custom na pagsasama, muling binalatan ang pagba-brand ng tema, at ako ay tumatakbo sa loob ng linggo. Maglalabas pa rin kami ng ilang karagdagang pagsasama, tulad ng aming Podcast at isang aklatan ng White Paper, ngunit magugulat ka sa kung ano ang kasama sa tema.

Ang isang aspeto na dapat ay kasama nito WooCommerce ganap na naisama. Ang Woo, kasama ang mga tema at engine ng commerce, ay kamakailan binili ng Automattic – ang kumpanyang nagmamay-ari ng WordPress. Sa aking mapagpakumbabang opinyon, naniniwala ako na ito ay isang napakatalino na desisyon. Bakit? Dahil hinuhulaan ko na ang bawat solong kumpanya - alinman B2B sa B2C – magkakaroon ng ilang aspeto ng self-service na pag-order sa pamamagitan ng web.

Ang mga retailer at e-commerce na kumpanya ay napunta na dito. Isang matunog na drumbeat sa IRCE sa Chicago ay hindi ito tungkol sa pagbebenta sa iyong tindahan sa iyong site. Ito ay tungkol sa pagbebenta sa pamamagitan ng tindahan ng iba sa bawat iba pang site. Ang maliliit na retailer ay may logistical, content, at fulfillment system na nagbibigay-daan sa kanila na magbenta sa dose-dosenang mga online na tindahan bukod sa kanilang sarili.

Ang katotohanan ay ang mga mamimili (at mga negosyo) ay nagtitiwala sa site na kanilang binibili. Kung madalas kang bumibili sa Amazon, hindi ka bibili ng mga aftermarket na floor mat mula sa isang tao sa Internet. Ngunit kung ang taong iyon sa Internet ay nagbebenta din ng kanyang mga banig sa Amazon, bibilhin mo ang mga ito.

Nawawalan ka na ng benta online

Bago magtungo sa Chicago, kumuha ako ng isang email mula sa Pambansa Insurance na kailangan kong bayaran ang bill ko sa kotse. Nag-log in ako sa aking account at wala akong mahanap na paraan para mabayaran ang bill. Bumalik ako sa trabaho at naisipan kong tawagan ang aking ahente mamaya. Makalipas ang ilang araw, nakatanggap ako ng isa pang abiso na mawawala ang aking seguro maliban kung binayaran ko ang aking bayarin. Nag-log on ako at sinubukang muli ngunit hindi ako nagtagumpay – wala akong mahanap bayaran ang aking bayarin pindutan sa kanilang bagong malinis na interface. Nagtakda ako ng paalala na tawagan ang aking ahente.

Kinabukasan, pumasok ako sa trabaho, naging abala, at hindi na tumawag sa aking ahente. Pag-uwi ko, may email na mag-e-expire ang insurance ko sa gabing iyon ng hatinggabi dahil hindi ko pa nababayaran ang bill ko. Hindi maganda... Nagmamaneho ako papuntang Chicago kinabukasan at hindi ako mawawalan ng seguro.

Kaya, binaliktad ko ang aking browser sa Geico. Pagkalipas ng ilang minuto, nakatanggap ako ng real-time na quote at isang magandang fat button para bilhin ang patakaran. Na-click ko ang button, at nakasaad dito na magpapadala sila sa akin ng ilang papeles sa pamamagitan ng koreo, at kapag napunan ko na ito, magiging live ang aking patakaran. Dapat binibiro mo ako.

Susunod - Umuunlad. Inilagay ko ang aking impormasyon, at paunang nilalagyan nila ng impormasyon ang aking sasakyan para sa aming anak na babae. Pagkalipas ng ilang pag-click, mayroon akong bagong policy at insurance card na ilalagay sa aking sasakyan. Tumagal ng mga 10 minuto... at ako ginawa mag-ipon ng pera. Nagulat ito sa akin mula nang nakasama ko ang Nationwide nang higit sa 20 taon.

Nawala ba ako sa Nationwide dahil sa insurance nito? Hindi, hindi ko inisip ang kanilang insurance at nagustuhan ko ang aking ahente. Nawala nila ako dahil lang hindi ko napagsilbihan ang sarili ko online.

Ang iyong negosyo at ang aking negosyo ay walang pinagkaiba. Ang aming bagong site ay ganap na may kakayahang pangkomersiyo, at magsisimula kaming magbenta ng mga produkto at serbisyo nang direkta sa aming mga mambabasa. Hindi ako nag-aalinlangan na ito ay magiging isang lumalagong stream ng kita para sa amin sa pasulong at na ang hands-on na serbisyo ng ahensya na ibinibigay namin sa napakaraming kliyente ay dahan-dahang humupa.

Wala akong pakialam kung nagtatabas ka ng mga damuhan o gumagawa ng mga diborsyo – tulad ng hinulaan ng mga tao na ang bawat kumpanya ay magiging isang publisher, ang hula ko ay ang bawat kumpanya ay magkakaroon ng isang e-commerce na site nang mas maaga kaysa sa huli!

Douglas Karr

Douglas Karr ay CMO ng OpenINSIGHTS at ang nagtatag ng Martech Zone. Nakatulong si Douglas sa dose-dosenang matagumpay na mga startup ng MarTech, tumulong sa angkop na pagsusumikap ng higit sa $5 bil sa mga pagkuha at pamumuhunan ng Martech, at patuloy na tinutulungan ang mga kumpanya sa pagpapatupad at pag-automate ng kanilang mga diskarte sa pagbebenta at marketing. Si Douglas ay isang kinikilalang internasyonal na digital na pagbabago at eksperto at tagapagsalita ng MarTech. Si Douglas ay isa ring nai-publish na may-akda ng isang Dummie's guide at isang business leadership book.

Kaugnay na Artikulo

Bumalik sa tuktok na pindutan
Pagsasara

Natukoy ang Adblock

Martech Zone ay kayang ibigay sa iyo ang nilalamang ito nang walang bayad dahil pinagkakakitaan namin ang aming site sa pamamagitan ng kita ng ad, mga link na kaakibat, at mga sponsorship. Ikinalulugod namin kung aalisin mo ang iyong ad blocker habang tinitingnan mo ang aming site.