Pangangasiwa ng Produkto: Ang katahimikan ay Tagumpay na madalas na napupunta sa Unrewarded

KatahimikanAng pagiging isang Product Manager para sa isang Inc 500 SaaS Ang kumpanya ay kapwa kasiya-siya at hindi kapani-paniwalang hamon.

Tinanong ako minsan kung mayroong ibang posisyon sa kumpanya na nais kong magkaroon… sa totoo lang, walang mas mahusay na posisyon kaysa sa Product Manager. Naghihinala ako na sumasang-ayon ang Mga Product Manager sa iba pang mga kumpanya ng software. Kung nagtataka ka kung ano ang ginagawa ng isang Product Manager, ang mga paglalarawan ng trabaho ay malawak na nag-iiba sa bawat kumpanya.

Sa ilang mga negosyo, literal na namamahala at nagmamay-ari ng isang produkto ang isang Product Manager at mananagot para sa tagumpay o pagkabigo ng Produkto na iyon. Sa aking trabaho, gagabayan ng isang Product Manager, inuuna ang, at tumutulong na magdisenyo ng mga tampok at pag-aayos sa lugar ng aplikasyon na responsable siya.

Ang katahimikan ay Golden

Ang tagumpay ay hindi laging nasusukat nang direkta sa dolyar at sentimo. Madalas itong sinusukat sa katahimikan. Sasabihin sa iyo ng mga dolyar at sentimo kung gaano kalaban ang iyong mga tampok sa industriya, ngunit ang katahimikan ay ang panloob na sukat ng tagumpay:

  • Katahimikan mula sa Mga Koponan sa Pag-unlad na nagbasa ng iyong Mga Kinakailangan at Mga Kaso ng Paggamit at nauunawaan at maipatupad ang mga ito.
  • Katahimikan mula sa Mga Koponan sa Marketing na kinikilala ang halaga ng iyong produkto at maaaring ilarawan ito sa materyal.
  • Katahimikan mula sa Mga Sales Team na abala sa pagbebenta sa mga prospect na nangangailangan ng iyong mga tampok.
  • Katahimikan mula sa Mga Implementation Team na kailangang ipaliwanag ang iyong mga tampok at ipatupad ang mga ito sa mga bagong customer.
  • Katahimikan mula sa Mga Koponan ng Serbisyo sa Customer na kailangang sagutin ang mga tawag sa telepono at ipaliwanag ang mga problema o hamon na nauugnay sa iyong mga tampok.
  • Katahimikan mula sa Mga Koponan ng Operasyon ng Produkto na kailangang harapin ang mga hinihiling na inilalagay ng iyong mga tampok sa Mga Servers at Bandwidth.
  • Katahimikan mula sa Mga Koponan sa Pamumuno na hindi nagambala ng mga pangunahing kliyente na nagrereklamo tungkol sa iyong mga desisyon.

Ang katahimikan ay madalas na napupunta Unrewarded

Ang problema sa katahimikan, syempre, ay walang napansin ito. Hindi masusukat ang katahimikan. Ang katahimikan ay madalas na hindi makakakuha sa iyo ng mga bonus o promosyon. Dumaan ako sa maraming pangunahing paglabas ngayon at nabiyayaan ako ng katahimikan. Ang bawat isa sa mga tampok na nagtrabaho ako sa Mga Koponan sa Pag-unlad upang idisenyo at ipatupad ay nagresulta sa karagdagang mga benta at walang pagtaas sa mga isyu sa serbisyo sa customer.

Hindi pa ako nakilala para dito ... ngunit okay lang ako doon! Mas tiwala ako sa aking mga kakayahan kaysa dati. Kung ang dulo ng buntot ay katahimikan, masisiguro ko sa iyo na mayroong higit na ingay sa front-end. Ang pagiging isang matagumpay na Product Manager ay nangangailangan ng hindi kapani-paniwala na pagkahilig at mga hinihingi sa mga yugto ng pagpaplano ng paglabas at mga roadmap. Bilang isang Tagapamahala ng Produkto, madalas mong masalungat ang iyong sarili sa iba pang Mga Tagapamahala ng Produkto, Pinuno, Developers, at kahit sa mga kliyente.

Kung hindi ka naninindigan sa iyong pagtatasa at mga desisyon, maaari mong ipagsapalaran ang iyong mga kliyente, iyong mga prospect, at ang hinaharap ng iyong kumpanya at mga produkto. Kung sasabihin mong oo lang sa mga hinihingi ng pamumuno o mga hinihiling ng developer, maaari mong sirain ang karanasan ng gumagamit ng iyong mga kliyente. Kadalasan maaari mong hanapin ang iyong sarili kahit na nakikipaglaban sa iyong sariling boss at kasamahan.

Ang Pamamahala ng Produkto ay hindi isang trabaho para sa lahat!

Iyon ay isang pulutong ng presyon at ito ay nangangailangan ng mga tao na maaaring gumana sa pamamagitan ng presyon at gumawa ng mahihirap na mga desisyon. Hindi madaling tingnan ang mga tao sa mukha at sabihin sa kanila na gumagalaw ka sa ibang direksyon at bakit. Nangangailangan ito ng malalakas na pinuno na susuporta sa iyo at mananagot sa iyo para sa tagumpay o pagkabigo ng iyong produkto. Mga pinuno na nagtitiwala sa iyo upang magawa ang mga naaangkop na desisyon.

Nangangailangan din ito ng pagpapahalaga sa katahimikan.

4 Comments

  1. 1
  2. 2

    Doug ipinako mo ito sa post na ito. Bagaman ang ilang mga labis na pananabik sa feedback (gagawin ko), ang katahimikan ay sa katunayan isang form ng feedback na madalas ay hindi isinasaalang-alang. At pagkilala? Ang mga kasanayan sa simpleng HR ay hindi napapansin ng maraming mga tagapamahala, hindi mawari kung paano ang isang simpleng positibong komento ay maaaring makaapekto sa moral ng kanilang mga empleyado.

  3. 3

    Nakakatuwa! Walang pagkilala at katahimikan ang mas mahusay kaysa sa kinikilala bilang ang tao na kinulit ang lahat - habang gumagawa ng maraming ingay. Magkakaroon ka pa rin ng trabaho sa umaga! Ngunit, kailangan mo pa ring gumawa ng ingay, siguraduhin na alam ng mga tao na sumisipa ka pa rin.

  4. 4

    Sir, Ang katahimikan para sa akin ay isang kalidad na higit pa o mas masyadong intrinsic. Ang gantimpala para sa katahimikan ay tiyak ngunit kung ito ay sumasabay sa pagkatao at ang gawaing ginawa ng tao ... Ito ay ang lugar ng Pag-unlad ng Produkto o iba pa…

Ano sa tingin ninyo?

Ang site na ito ay gumagamit ng Akismet upang mabawasan ang spam. Alamin kung paano naproseso ang data ng iyong komento.