Paano Bumuo ng isang Kampanya na Muling Pakikipag-ugnayan para sa Mga Hindi Aktibong Subscriber
Kamakailan nagbahagi kami ng isang infographic kung paano baligtarin ang iyong rate ng pag-akit sa pakikipag-ugnayan sa email, na may ilang mga case study at istatistika sa kung ano ang maaaring gawin tungkol sa mga ito. Ang infographic na ito mula sa Email Monks, Muling Pakikipag-ugnay sa Mga Email, dadalhin ito sa isang mas malalim na antas ng detalye upang magbigay ng isang aktwal na plano ng kampanya para sa pag-reverse ng pagkabulok ng pagganap ng iyong email.
Ang isang average na listahan ng email ay nabubulok ng 25% bawat taon. At, Ayon sa a 2013 ulat ng Marketing Sherpa, 75% ng mga subscriber ng #email ay hindi aktibo.
Habang karaniwang binabalewala ng mga marketer ang natutulog na bahagi ng kanilang listahan ng email, hindi nila pinapansin ang mga kahihinatnan. Masakit ang mababang rate ng pakikipag-ugnayan mga rate ng paglalagay ng inbox, at ang mga hindi nagamit na email ay maaari ring makuha muli ng mga ISP upang mag-set ng mga traps upang makilala ang mga spammer! Nangangahulugan iyon na ang mga natutulog na tagasuskribi ay talagang nakakaapekto kung nakikita o hindi ng iyong mga nakikilahok na mga subscriber ng email ang iyong mga email.
Pagse-set up ng isang Kampanya sa Muling Pakikipag-ugnayan
- Bahagi mga tagasuskribi na hindi nagbukas, nag-click o nag-convert mula sa iyong listahan ng subscriber ng email sa nakaraang taon.
- patunayan ang mga email address ng segment na iyon sa pamamagitan ng a kagalang-galang serbisyo sa pagpapatunay ng email.
- magpadala isang malinaw at maigsi na email na humihiling muli sa pag-opt in ng subscriber sa iyong listahan ng pagmemerkado sa email. Tiyaking itaguyod ang mga benepisyo ng pagtanggap ng iyong email.
- Maghintay dalawang linggo at sukatin ang tugon ng email. Ito ay sapat na oras para sa mga taong nagbabakasyon o na kailangang i-clear ang kanilang inbox at magbigay ng puwang para sa iyong mensahe.
- Pag-asikaso na may pangalawang babala na ang subscriber ng email ay aalisin mula sa anumang karagdagang komunikasyon maliban kung mag-opt-in sila muli. Tiyaking itaguyod ang mga pakinabang ng pagtanggap ng komunikasyon sa email mula sa iyong kumpanya.
- Maghintay isa pang dalawang linggo at sukatin ang tugon ng email. Ito ay sapat na oras para sa mga taong nagbabakasyon o na kailangang i-clear ang kanilang inbox at magbigay ng puwang para sa iyong mensahe.
- Pag-asikaso na may isang pangwakas na mensahe na ang subscriber ng email ay tinanggal mula sa anumang karagdagang komunikasyon maliban kung sila ay muling sumali. Siguraduhin na itaguyod ang mga pakinabang ng pagtanggap ng komunikasyon sa email mula sa iyong kumpanya.
- Mga tugon upang mag-opt in pabalik ay dapat pasasalamatan at maaari mo ring hilingin na hingin ang mga ito para sa impormasyon tungkol sa kung ano ang magpapalabas sa kanila ng iyong tatak.
- Hindi aktibo ang mga subscriber ay dapat na alisin sa iyong (mga) listahan. Gayunpaman, maaari mong hilingin na ilipat sila sa isang kampanya sa muling pag-target sa social media, o kahit isang direktang kampanya sa marketing upang maibalik ang mga ito!
Nagbibigay din ang infographic mula sa mga Email Monks ng ilang pinakamahuhusay na kasanayan upang madagdagan ang iyong tsansa na maibahagi muli ang iyong mga hindi aktibong subscriber: