Email Marketing at Automation

Tiwala

Nangyari ulit. Habang sinusuri ko ang (hindi mapigilang) listahan ng mga email na tumatama sa aking inbox, napansin ko ang email sa pagtugon. Ang linya ng paksa, siyempre, nagsimula sa RE: kaya nakuha ko ang aking mata at agad ko itong binuksan.

Ngunit hindi ito isang tugon. Ito ay isang nagmemerkado na naisip na tataas nila ang kanilang bukas na rate sa pamamagitan ng pagsisinungaling sa lahat ng kanilang mga tagasuskribi. Habang gumana ang kanilang bukas na rate, nawalan lang sila ng isang prospect at nagdagdag ng isang unsubscribe sa kanilang kampanya. Marahil na ang bukas na rate ay humantong sa ilang mga pag-click at benta, ngunit hindi ako makikipag-negosyo sa isang tulad nito.

Pagkatiwalaan ay ang pagkakaiba sa pagitan ng isang taong magbubukas at mag-click sa iyong mga mensahe sa pagmemerkado sa email at isang tao na talagang bumili at nagnenegosyo sa iyong kumpanya. Kung hindi ako mapagkakatiwalaan sa iyo upang magpadala sa akin ng isang matapat na email, hindi kita mapagkakatiwalaan na makarating ka sa isang mas malalim na relasyon sa negosyo sa akin.

Huwag kang magkamali, hindi ako isang buong prude tungkol sa pagtitiwala. Napagtanto kong minsan ang mga nagtitiwala na kumpanya ay dapat na "peke ito hanggang sa magawa nila ito" na may mga sertipikasyon, resulta ng survey, testimonial, ranggo, repasuhin, atbp. Ang pagkakaroon ng pagkakaroon ng web na pumupukaw ng tiwala ay isang pangunahing diskarte para sa pagtaas ng mga rate ng conversion.

Ang tiyak na problema dito ay mayroon na tayo itinatag ang tiwala nung nag subscribe ako sa kanila. Ako ipinagkatiwala ang aking email address sa kanila upang maaari silang makipag-ugnay sa akin. Ngunit sa aksyon ay nagmumula ang ilang mga simpleng responsibilidad ... huwag ibahagi ang aking email address, huwag abusuhin ang aking email address, at huwag magsinungaling sa akin sa mga email.

Hindi lang ito ang aking personal na opinyon. Naniniwala akong naglalakad ka ng isang manipis na linya kasama ang CAN-SPAM Act. Ang CAN-SPAM ay hindi lamang tungkol sa kakayahang mag-unsubscribe, malinaw din nitong nakasaad na dapat kang magkaroon ng mga kaugnay na linya ng paksa - na may kaugnayan sa alok sa nilalaman ng katawan at hindi mapanlinlang. Ang IMO, pagdaragdag ng isang "Re:" sa iyong linya ng paksa ay mapanlinlang.

Itigil ang paggawa nito.

Douglas Karr

Douglas Karr ay CMO ng OpenINSIGHTS at ang nagtatag ng Martech Zone. Nakatulong si Douglas sa dose-dosenang matagumpay na mga startup ng MarTech, tumulong sa angkop na pagsusumikap ng higit sa $5 bil sa mga pagkuha at pamumuhunan ng Martech, at patuloy na tinutulungan ang mga kumpanya sa pagpapatupad at pag-automate ng kanilang mga diskarte sa pagbebenta at marketing. Si Douglas ay isang kinikilalang internasyonal na digital na pagbabago at eksperto at tagapagsalita ng MarTech. Si Douglas ay isa ring nai-publish na may-akda ng isang Dummie's guide at isang business leadership book.

Kaugnay na Artikulo

Bumalik sa tuktok na pindutan
Pagsasara

Natukoy ang Adblock

Martech Zone ay kayang ibigay sa iyo ang nilalamang ito nang walang bayad dahil pinagkakakitaan namin ang aming site sa pamamagitan ng kita ng ad, mga link na kaakibat, at mga sponsorship. Ikinalulugod namin kung aalisin mo ang iyong ad blocker habang tinitingnan mo ang aming site.