Bumalik sa Pamumuhunan sa Social Media

ROI ng Social Media

Ang Social media ay may hindi kapani-paniwalang pangako bilang isang daluyan upang pagyamanin ang isang ugnayan sa pagitan ng customer o kliyente at ng negosyong nagbibigay ng mga produkto o serbisyo. Maraming mga kumpanya ang agad na tumalon ngunit ang ROI ay mailap dahil hindi ito madalas na nagtatapos sa agarang o direktang kita.

Bago mo maitakda ang iyong programang panlipunan para sa tagumpay, mahalagang maunawaan kung anong mga aktibidad ang tunay na nagtutulak ng ROI sa lipunan. Ang marketing ba ng nilalaman, pananaw sa panlipunan, o pagsusumikap sa pagtataguyod at pagpapanatili tulad ng serbisyo sa sosyal na customer? Nakipagtulungan ang Salesforce kasama ang Altimeter sa maglathala ng isang pag-aaral na nakatuon sa paksang ito, ang ROI ng pamamahala sa social media.

Ang mga natuklasan sa pananaliksik ay nagtatag mayroong isang pagbabalik sa pamumuhunan para sa mga pagsisikap sa social media, ngunit ito ay itinatag sa pamamagitan ng parehong kahusayan at kapanahunan. Kinakailangan ang kahusayan dahil ang pagtaguyod ng diskarte sa social media ay nangangailangan ng pagsasama at pag-aautomat para sa pag-iskedyul, pamamahala, pagsubaybay, at pagtugon sa mga kaganapan sa social media.

Kinakailangan ang pagkahinog upang matiyak na mayroong isang pinamamahalaang proseso sa lugar upang madagdagan ang pakikipag-ugnayan sa iyong sumusunod na social media at tumpak na masukat ang epekto nito. Sa katunayan, ang ROI ng social media, na sinusukat ng isang kumpanya net puntos ng promoter, dinoble sa pagkahinog.

I-download ang Buong Ulat

Suriin ang kanilang infographic, Ang ROI ng Pamamahala sa Social Media, upang maunawaan kung anong mga taktika sa lipunan ang nagtutulak sa social ROI at kung anong pagpapaandar ang kailangan mo sa isang social platform upang mag-excel.

ROI ng Social Media

3 Comments

  1. 1

    Ang mga diskarte at layunin ng social media ay magkakaiba para sa bawat negosyo. Habang maaaring makita ng ilang mga negosyo na ang social media ay isang magandang lugar upang magdaos ng mga paligsahan o mag-post ng mga diskwento, maaaring hindi iyon ang tamang kurso ng pagkilos para sa lahat ng mga negosyo. Mahalagang manatili sa iyong pagkakakilanlan ng tatak.  

    • 2

      Ganap na sumasang-ayon, @nickstamoulis: disqus! At sa palagay ko minsan nakatuon kami sa ROI upang bigyang katwiran ang bawat sentimo at hindi namin kailangan. Minsan napakahusay na mailabas ang iyong pangalan doon nang hindi inaasahan na ang mga dolyar ay mawawala!

  2. 3

    Wow, ang data na ito ay lubhang kapaki-pakinabang at kawili-wili. Maraming salamat!
    Ang social media talaga ay isa sa pinakatanyag, malawak na gumagamit ng marketing media sa mga panahong ito. 

Ano sa tingin ninyo?

Ang site na ito ay gumagamit ng Akismet upang mabawasan ang spam. Alamin kung paano naproseso ang data ng iyong komento.