Video: Panatilihin, Manalo, Lumago nang may Right On Interactive
Ang isa sa mga susi na natukoy namin sa aming sariling negosyo ay ang isang tukoy na uri ng customer ay susi sa tagumpay ng kliyente pati na rin sa amin. Ang ilan dito ay may kinalaman sa mga mapagkukunan, ang ilan sa industriya na kanilang kinaroroonan at ang karamihan dito ay isang pagkilala sa halaga at return on investment. Kami ay 5 taong gulang lamang at ang tukso sa unang ilang taon ay ang kumuha sa anumang kliyente na maaaring mag-sign isang tseke. Hindi na namin ginagawa iyon ... maingat kami sa kung sino ang kumukuha sa amin.
Sa isang mas malaking sukat, naniniwala ako na ito ang susi sa tagumpay ng bawat kumpanya. Napakaraming mga kumpanya lamang ang nagtutulak upang makakuha ng sinuman sa isang kontrata, at pagkatapos ay sinalanta sila ng mga isyu sa suporta, paglilipat ng kostumer, pagsingil sa pagsingil at mga serbisyo, at isang maling pag-ayos ng mga inaasahan.
Kanan Sa Interactive ay isang sponsor at matalik din kaming kaibigan ng kumpanya. Kapag naghahanap ang mga negosyo ng aplikasyon sa automation ng marketing, karamihan sa atensyon ay inilalagay sa mga bagong lead, funnel at conversion. Scoring ay inilapat, na nagbibigay ng precedence sa ilang mga firmagraphics o pag-uugali na nakasentro sa paligid ng subscriber ... ngunit mayroong isang malaking puwang sa kanilang katalinuhan.
Ang puwang na iyon ay ang karamihan sa mga system ng pag-aautomat na naghahanap ng mga tao na maaaring handa na mag-sign ... ngunit hindi talaga ihambing ang mga ito sa pag-uugali at katangian ng iyong kasalukuyang customer. At hindi nila binibigyang pansin ang pag-uugali at katangian ng iyong kasalukuyang mga customer. Alam nating lahat na mas epektibo ang pananatili sa isang kasalukuyang customer kaysa sa maghanap at makasakay ng bago.
Ang marketing ay hindi tungkol sa bilang ng mga bisita, lead o kahit na mga conversion na mayroon ka. Mahusay na pagmemerkado ay tungkol sa pag-unawa sa kung sino ang iyong mga customer, paghahanap ng higit na katulad nila, pinapanatili silang masaya, at pinapalago ang kaugnayan sa kanila. Saktong sinabi ng Right On Interactive na perpekto… Manalo, Panatilihin, Lumago.
Mag-download ng Right On Interactive na ebook, Ano ang Lifecycle Marketing ngayon!