Ang Return on Investment (ROI) ng Mga Platform ng Automation ng Marketing

Ulat: Ang ROI ng Mga Platform sa Automation ng Marketing

Sa susunod na taon, ang Marketing Automation ay 30 na! Yep, tama ang nabasa mo. At habang parang ito ngayon sa lahat ng dako ng teknolohiya ay sapat na bata upang magkaroon pa ng mga pimples, ang totoo ay ang platform ng automation ng marketing (MAPA) ay kasal na ngayon, mayroong isang tuta, at malamang na magsimula ng isang pamilya sa lalong madaling panahon. 

Sa pinakabagong Demand Spring Ulat ng pananaliksik, ginalugad namin ang estado ng teknolohiya ng automation ng marketing ngayon. Natuklasan namin na halos kalahati ng mga samahan ay nagpupumilit pa rin upang sukatin ang ROI ng Marketing Automation. Nagulat ba kami? Hindi naman. Habang ang merkado ng MAP ay higit sa USD $ 4B ngayon, maraming mga organisasyon ng B2B na nakikipaglaban pa rin sa pagpapatungkol sa marketing.

Mangyaring kilalanin ang ROI na nagawa mong maiugnay sa iyong platform sa automation ng marketing?

Ang magandang balita ay para sa mga may kakayahang sukatin ang ROI ng Marketing Automation, ang mga resulta ay malakas. 51% ng mga samahan ang nakakaranas ng isang ROI na higit sa 10%, at 22% ang nakakakita ng ROI na mas malaki sa 22%.

Understated Number

Masidhi kong hinala na ang mga bilang na ito ay malaki ang pagkakahulugan. Kung isasaalang-alang mo na ang mga mamimili ngayon ng mga produkto at serbisyo ng B2B ay nagsasagawa ng karamihan sa kanilang edukasyon at proseso ng pagbili sa online, mahirap isipin na ang MAP ay hindi kasing halaga ng iyong pinaka-produktibong mga sales reps. 

Ang isang mahusay na paraan upang isaalang-alang ang halaga ay sa pamamagitan ng pag-iisip ng isang mundo kung saan walang MAP. Isipin ang pagpapatakbo ng iyong samahan ngayon nang walang kakayahang isapersonal ang komunikasyon sa pamamagitan ng katauhan at yugto ng paglalakbay ng mamimili. O upang makilala ang pinakamainit na mga lead at ipasa ang mga ito sa halos real-time sa iyong samahan ng mga benta. Isipin na walang pagkakaroon ng isang makina sa marketing na maaaring mag-alaga ng mga humahantong upang mapabuti ang bilis ng deal. 

Ang mga Susi sa Pagpapabuti ng ROI ng Marketing Automation

Natuklasan ng aming pagsasaliksik ang ilang pangunahing mga pahiwatig na sa tingin namin ay pinipigilan ang mga organisasyon mula sa ganap na pagkamit at pagkilala sa nais na ROI ng Marketing Automation. Ang pinaka-halata ay ang kawalan ng kakayahang sukatin ito. Patuloy naming nahanap na ang karamihan sa mga organisasyong nagmemerkado ay mananatiling higit sa isang pangalawang priyoridad para sa kanilang mga koponan sa Business Analytics, na may limitadong mapagkukunan na nakatuon sa pagtulong sa mga marketer na masukat ang pagganap. Ang pagtatalaga ng teknolohiya ng analytics at Data Scientists sa pagsuporta sa mga marketer ay susi.

Ang pangalawang malaking inhibitor ay isang kakulangan ng mga tao upang mabisang patakbuhin ang mga platform. Tinanong namin ang mga respondente kung ano ang mga pangunahing dahilan para sa hindi paggamit ng ilang mga tampok sa kanilang MAP, at 55% ang nagbanggit ng kakulangan ng tauhan, habang 29% ang nakilala ang kawalan ng kaalaman sa mga karagdagang tampok. Walang tanong na ang supply / demand curve ay squadely na pabor sa mga may kasanayan sa MAP. Mahusay din itong paalala na kapag nakatuon sa MAP, kailangang isaalang-alang ng mga executive ng marketing ang lahat ng tatlong kritikal na aspeto sa pagpapatakbo — mga tao, proseso, at teknolohiya.

Ano ang mga pangunahing kadahilanan para sa hindi paggamit ng ilang mga tampok sa iyong platform sa automation ng marketing?

Tsart: Ano ang mga pangunahing dahilan kung bakit hindi gumagamit ng ilang mga tampok sa iyong platform sa automation ng marketing?

Malinaw na Mga Makakuha ng Kahusayan

Ang isa pang item na tumalon habang sinusuri ang mga resulta ng benchmark ay ang pagtaas sa kahusayan sa marketing na nilikha ng MAP. Naniniwala kami na ang pinakamalaking halaga ng MAP ay ang kakayahang magkaroon ng isinapersonal na mga pag-uusap sa SCALE. Maliwanag mula sa data na kinikilala din ng mga respondente ang benepisyong ito.

Paano napabuti ng iyong platform sa automation ng marketing ang pangkalahatang kahusayan?

Upang makita ang Ulat ng Benchmark ng Automation ng Marketing ng Demand Spring:

Mag-download ng Ulat sa Benchmark ng Automation ng Marketing ng Demand Spring

Ano sa tingin ninyo?

Ang site na ito ay gumagamit ng Akismet upang mabawasan ang spam. Alamin kung paano naproseso ang data ng iyong komento.