Dapat Mo Bang I-automate ang Pag-publish ng Parehong Nilalaman sa Iyong Mga Profile sa Social Media?

Noong kamakailang open-source ang mga algorithm ng Twitter, ang isang kawili-wiling natuklasan ay ang mga profile sa Twitter na nag-automate ng kanilang pag-publish sa social media ay hindi binigyan ng parehong antas ng visibility gaya ng mga native na post. Medyo nadismaya ako dito. Mayroon akong personal na Twitter profile kung saan personal akong nakikipag-ugnayan sa iba pang mga Twitter account ngunit Martech ZoneTwitter account ay isang lugar kung saan maaaring sundin ng mga tao ang aming mga artikulo ngunit hindi nila kailangang ipasailalim ang kanilang mga sarili sa aking mga pananaw sa iba pang mga bagay. Sabi nga... Hindi ko babaguhin ang paraan ng pagpo-post ko o kung paano ko ginagamit ang Twitter. Ipapaliwanag ko kung bakit…

Natively Posting

Mayroong ilang mga pakinabang sa katutubong pag-post ng nilalaman ng social media sa bawat platform kaysa sa paggamit ng mga awtomatikong tool upang mag-publish mula sa isang sentral na lokasyon. Narito ang ilang pangunahing benepisyo:

1. Mga tampok na partikular sa platform: Ang bawat platform ng social media ay nag-aalok ng mga natatanging tampok at format na pinakamahusay na ginagamit kapag nagpo-post nang native. Sa pamamagitan ng paggawa ng content na partikular sa platform, maaari mong samantalahin ang mga feature na ito at i-optimize ang iyong content para sa karanasan ng user ng bawat platform. Halimbawa, ang pagbibigay-diin ng Instagram sa visual na nilalaman, mga hashtag, at Mga Kuwento ay nangangailangan ng isang iniangkop na diskarte, habang ang limitasyon ng karakter ng Twitter at kultura ng pag-retweet ay nangangailangan ng maikli at nakakaakit na mga post.
2. Mga kagustuhan sa madla: Ang iba't ibang platform ng social media ay nakakaakit ng magkakaibang demograpiko ng user at mga pattern ng pakikipag-ugnayan. Sa pamamagitan ng pag-aangkop sa iyong content sa bawat platform, mas makakaayon ka sa mga kagustuhan at gawi ng iyong target na audience. Ang pag-unawa sa mga nuances ng bawat platform ay nagbibigay-daan sa iyo na lumikha ng nilalaman na mas epektibo, na humahantong sa mas mataas na pakikipag-ugnayan at mas malakas na koneksyon sa iyong mga tagasubaybay.
3. Algorithmic na pagsasaalang-alang: Ang mga algorithm ng social media ay idinisenyo upang bigyang-priyoridad ang nilalaman na mahusay na gumaganap sa loob ng kanilang partikular na platform. Binibigyang-daan ka ng katutubong pag-post na maunawaan at umangkop sa mga kagustuhan sa algorithm ng bawat platform. Sa pamamagitan ng pag-angkop sa iyong nilalaman upang matugunan ang algorithmic na pamantayan ng platform, maaari mong pataasin ang posibilidad na makita ng mas malaking audience ang iyong mga post at makatanggap ng higit pang organic na pakikipag-ugnayan.
4. Pagbuo at pakikipag-ugnayan ng komunidad: Ang katutubong pag-post sa bawat platform ay nagbibigay-daan sa iyo na bumuo ng isang mas malakas na komunidad at magsulong ng mas malalim na pakikipag-ugnayan. Sa pamamagitan ng direktang pakikipag-ugnayan sa iyong mga tagasubaybay sa pamamagitan ng mga feature na partikular sa platform tulad ng mga komento, pag-like, pagbabahagi, at direktang mensahe, makakapagtatag ka ng mas tunay at makabuluhang koneksyon. Ang antas ng personal na pakikipag-ugnayan na ito ay maaaring humantong sa pagtaas ng katapatan, pagtataguyod ng brand, at word-of-mouth marketing.
5. Consistency ng brand: Bagama't mahalagang iangkop ang nilalaman sa bawat platform, ang pagpapanatili ng pagkakapare-pareho ng brand sa lahat ng channel ng social media ay napakahalaga. Sa pamamagitan ng katutubong pag-post, mayroon kang higit na kontrol sa visual na presentasyon, tono, at pagmemensahe ng iyong nilalaman sa bawat platform. Ang pagkakapare-parehong ito ay nagpapatibay sa pagkakakilanlan ng iyong brand at tumutulong sa mga user na makilala at kumonekta sa iyong brand sa iba't ibang channel.

Sa pamamagitan ng pag-unawa at paggamit sa mga natatanging feature, kagustuhan, algorithm, at gawi ng user ng bawat platform, maaari mong i-maximize ang iyong presensya at pakikipag-ugnayan sa social media.

Awtomatikong Nagpo-post

Awtomatikong nagpo-post gamit ang isang social media marketing platform o pagsasama ng iyong Content Management System (CMS) ay maaari ding mag-alok ng ilang mga pakinabang:

1. Episyente ng oras: Ang paggamit ng isang platform ng pag-iiskedyul o pagsasama ng CMS ay nagbibigay-daan sa iyong magplano at mag-iskedyul ng iyong nilalaman sa social media nang maaga. Sa halip na manu-manong mag-post ng nilalaman sa real-time, maaari kang gumawa at mag-iskedyul ng mga post nang maaga, na makakatipid sa iyo ng mahalagang oras at i-streamline ang iyong daloy ng trabaho. Binibigyan ka ng automation ng automation na ito na tumuon sa iba pang mahahalagang gawain o makipag-ugnayan sa iyong audience nang real-time.
2. Hindi pagbabago: Ang pagkakapare-pareho ay susi sa pagpapanatili ng aktibong presensya sa social media. Nagbibigay-daan sa iyo ang pag-iskedyul ng mga platform o pagsasama ng CMS na mapanatili ang isang regular na iskedyul ng pag-post kahit na ikaw ay abala o hindi available. Sa pamamagitan ng pag-iskedyul ng content nang maaga, tinitiyak mo ang isang pare-parehong daloy ng mga post, na makakatulong na panatilihing nakatuon ang iyong audience at mapabuti ang iyong pangkalahatang diskarte sa social media.
3. Maparaang pagpaplano: Ang pagpaplano at pag-iskedyul ng mga post nang maaga ay nagbibigay-daan sa iyo na gumawa ng isang madiskarteng diskarte sa iyong nilalaman sa social media. Maaari mong ihanay ang iyong mga post sa mga paparating na kaganapan, promosyon, o kampanya, na tinitiyak ang napapanahon at may-katuturang nilalaman. Nagbibigay-daan sa iyo ang madiskarteng pagpaplanong ito na mapanatili ang isang magkakaugnay na diskarte sa nilalaman at mas mahusay na i-coordinate ang iyong mga pagsusumikap sa social media sa iyong pangkalahatang mga hakbangin sa marketing.
4. Pag-target sa madla: Ang mga platform ng pag-iskedyul o pagsasama ng CMS ay kadalasang nagbibigay ng mga opsyon sa pag-target, na nagbibigay-daan sa iyong maabot ang mga partikular na segment ng iyong audience. Maaari kang mag-iskedyul ng mga post na lumabas sa pinakamainam na oras kung kailan ang iyong target na audience ay malamang na maging aktibo sa social media. Sa pamamagitan ng paggamit ng mga insight at analytics ng audience, maaari mong i-optimize ang iyong pamamahagi ng content at pataasin ang posibilidad na maabot ang mga tamang tao gamit ang iyong mga mensahe.
5. Pamamahala ng multichannel: Kung aktibo ka sa maraming platform ng social media, ang paggamit ng platform sa pag-iiskedyul o pagsasama ng CMS ay maaaring gawing simple ang proseso ng pamamahala. Maaari kang lumikha at mag-iskedyul ng nilalaman para sa iba't ibang mga platform mula sa isang interface, na nakakatipid sa iyo mula sa pag-log in at out sa iba't ibang mga account. Pinapadali ng sentralisadong pamamahala na ito ang pagpapanatili ng pare-parehong presensya ng brand sa maraming channel.
6. Pagsubaybay sa pagganap: Maraming mga platform sa pag-iiskedyul ang nag-aalok ng mga tampok ng analytics at pag-uulat na nagbibigay ng mga insight sa pagganap ng iyong mga post. Maaari mong subaybayan ang mga sukatan ng pakikipag-ugnayan, gaya ng mga gusto, pagbabahagi, at komento, pati na rin ang paglaki at pag-abot ng audience. Makakatulong sa iyo ang analytics na ito na maunawaan kung anong content ang pinakamainam sa iyong audience at pinuhin ang iyong diskarte sa social media nang naaayon.

Bagama't makakatipid ng oras at pagsisikap ang cross-posting automation, malamang na makakita ka ng pagbaba sa iyong mga pakikipag-ugnayan, pakikipag-ugnayan, at posibleng iyong mga conversion. 

Kaya… Alin ang Pinakamahusay Para sa Iyong Negosyo?

Maaaring may ilang mga social media consultant sa aking madla na lubos na hindi sumasang-ayon. Okay lang iyon, malugod kang malugod na tinatanggap ang iyong opinyon... ngunit tandaan na ang iyong kabuhayan ay nakasalalay sa mga kumpanyang gustong makipag-ugnayan nang mas malalim at palaguin ang kanilang komunidad sa social media. Para sa ilang kumpanya, hindi ko lang nakikita ang ROI kahit anong antas ng pagsisikap ang kanilang ginawa.

Ang tanong kung awtomatiko o hindi ka nag-post sa social media o hindi ay nagmumula sa dalawang magkakaibang tanong, sa aking opinyon:

1. Nagtatayo Ka ba ng Komunidad? Ang isang komunidad ay maaaring maging isang mahusay na pamumuhunan sa mga pagsisikap ng isang kumpanya. Ang pagpapalago ng isang buhay na buhay na komunidad kung saan ang mga kapantay ay tumutulong sa mga kapantay ay isang makapangyarihang asset. Bagama't maaaring hindi agad ito mabayaran, sa paglipas ng panahon ay maaaring tumulong ang isang komunidad sa isa't isa, maaari kang humingi ng malakas na feedback, at malamang na maaari kang mag-promote ng mga produkto at serbisyo kapag naabot mo na ang isang partikular na laki. Martech Zone ay may madla, ngunit ilang mga pagtatangka na gawin itong isang komunidad ay nabigo. Dahil dito, hindi sulit ang aking pagsisikap na makipag-ugnayan nang personal at gumugol ng isang toneladang oras sa mga platform ng social media. Sa halip, ino-automate ko ang aking pag-publish at pagkatapos ay tumugon kung kinakailangan.
2. May ROI ba ang Pakikipag-ugnayan? Dahil lang sa marami kang tagasubaybay at isang toneladang aktibidad sa iyong social media account ay hindi nangangahulugang bibilhin ng mga taong iyon ang iyong mga produkto o serbisyo. Kung hindi mo maikonekta ang mga tuldok sa pagitan ng kita at ng iyong pamumuhunan sa social media, malamang na may magandang kaso sa negosyo para sa paglalakad. Nakita namin ito nang una. Para sa ilan sa aming mga kliyente, ang mga post sa social media ay naghahatid ng direktang kita sa kanilang mga e-commerce na site. Para sa iba pang mga kliyente... tulad ng mga kumpanya sa pagkonsulta o software platform, wala kaming nakikitang ugnayan sa pagitan ng pakikipag-ugnayan at aktwal na kita.

Mahalagang tandaan na ang layunin ng bawat platform ng social media ay parehong palakihin ang kanilang mga user at palalimin ang kanilang pakikipag-ugnayan. Ang mga platform ng social media ay kumikita sa pamamagitan ng pag-advertise... kaya kung mas maraming user ang mayroon sila at mas naiintindihan nila sila, mas mahusay ang pag-target at mas mataas ang kanilang kita. Palagi nilang sasabihin sa iyo na dapat kang katutubong mag-publish at mamuhunan nang malaki sa kanilang mga platform. Gayunpaman, hindi iyon palaging kapaki-pakinabang sa iyong ilalim na linya bilang isang negosyo!

Ang payo ko para sa anumang negosyo ay subukan at mag-optimize. Sa kasong ito, naniniwala ako na maaari mong ibahagi mga URL ng kampanya para sa mga kaganapan, content, promosyon, o produkto na native sa loob ng isa o dalawang buwan... pagkatapos ay subukan ang pag-automate sa loob ng isa o dalawang buwan. Kung hindi mo nakikita ang kita kapag namumuhunan sa katutubong pag-post, maaaring gusto mong makatipid lang ng pera at oras gamit ang awtomatikong pag-post.