Simpleng Serbisyo sa Customer

serbisyo sa customer

Maniwala ka man o hindi, hindi palaging Marketing, Blog, Viral Messaging, atbp. Minsan simpleng mahusay ang serbisyo sa customer. Mayroon akong isang relo ng Fossil na malapit at mahal ko dahil binili ito ng aking mga anak para sa akin isang kaarawan. Sana tumagal ng tuluyan. Ang baterya ay tumatagal ng isang taon o dalawa. Naubos ang aking baterya ilang araw na ang nakakalipas ngunit nanatili akong nakasuot ng relo. Tunog na uri ng pipi ngunit nagawa ko ito dahil kapag tiningnan ko ito ay iniisip ko ang tungkol sa aking mga anak ... at kung patuloy akong tumingin sa relo ay tumigil, maaalala kong makakuha ng baterya.

Sa baba mula sa trabaho ko ay Mga Nagbebenta ng Windsor (Kanlurang bahagi ng Meridian sa timog lamang ng Circle). Hindi pa ako nakatuntong doon (hey… Ako ay isang solong 38 taong gulang na Tatay, ano ang kailangan ko ng alahas?) Ngunit nagpasyang tingnan kung mai-install nila ang baterya para sa akin.

Habang naglalakad ako sa pintuan, may isang babaeng matamis na lumapit at nagtanong kung maaari niya akong tulungan. Sinabi ko sa kanya ang tungkol sa relo at kinuha niya ito sa akin at ibinigay sa akin sa isang technician ng relo (?) Na mayroong tanggapan doon mismo sa tindahan. Sa loob ng ilang minuto (seryoso), nag-pop siya ng isang bagong baterya, itinakda ang oras, linisin ang relo, at ibinalik sa akin. Sinuot niya ang isa sa mga cool na salamin ng alahas at literal na gumalaw nang gaanong hindi ko makita kung paano niya ito nagawa. Nagkaroon lamang ako ng oras upang basahin ang isang artikulo na nai-post sa dingding na ipinagmamalaki na ang mga tao na lumipat mula sa Indianapolis ay pinagkakatiwalaan lamang nila Windsor na ayusin ang kanilang mga relo at relo. Wala akong duda.

Marketing ay maaaring makakuha ka ng negosyo, ngunit mahusay na serbisyo sa customer ay hindi mabibigo sa pagpapanatili nito.

Sa loob ng ilang minuto binayaran ko ang bayad (isang malaking 'ol $ 9, kasama ang baterya) at lumabas ng shop. Ang babaeng nagpadulas sa akin ay nagtanong sa akin na bumalik kaagad. Wow

Mga Nagbebenta ng Windsor

Hindi ako sigurado kung kailan ako kakailanganin muli ng isang alahas. Kahit na hindi ako, alam mo kung saan ako magiging isang taon mula ngayon kapag namatay ang aking baterya sa relo!

Ano sa tingin ninyo?

Ang site na ito ay gumagamit ng Akismet upang mabawasan ang spam. Alamin kung paano naproseso ang data ng iyong komento.