Ang mga Mayayamang Customer ay Nais ng Pangangalaga sa Customer sa lipunan

pangangalaga sa lipunan

Ang isang pangunahing diskarte sa pagmemerkado sa social media ay dapat isama ang serbisyo sa customer. Maraming mga kumpanya ang nagkakaiba sa dalawa, ngunit ang iyong mga customer ay walang ganoong paghihiwalay. Kapag naging sosyal ka, gagamitin nila ang channel na ito para sa mga katanungan, komento at reklamo. Ang magandang balita ay maaari mong ipakita ang iyong mga kasanayan sa serbisyo sa customer sa publiko, sa gayon marketing kung gaano mo ito kakayanin sa mga prospect.

Ano ang maaaring hindi mapagtanto ng mga kumpanya ay ang iyong mga customer na may pinakamalaking badyet na ginusto ang pangangalaga sa lipunan at serbisyo sa customer. Hayaang lumubog iyon ng kaunti ...

Ang mga mataas na kumita ay partikular na gumawa ng pinakamahusay na paggamit ng mga social network para sa serbisyo sa customer. Ang mga kumpanyang nabigo na samantalahin iyon ay nawawalan ng isang pagkakataon upang mapabuti ang mga karanasan sa tatak at lumago. McKinsey at Kumpanya

Kailangang isama ng mga kumpanya ang isang diskarte sa serbisyo sa customer sa kanilang diskarte sa social media na mga ruta at nalulutas ang mga isyu sa serbisyo sa customer sa lalong madaling panahon. Ang pagpapaalam sa mga isyu sa pag-drag ay makakasira sa iyong awtoridad at pagtitiwala na kinakailangan upang gawing mga tagahanga ang mga prospect at customer.

panlipunan-customer-service-stats

Ano sa tingin ninyo?

Ang site na ito ay gumagamit ng Akismet upang mabawasan ang spam. Alamin kung paano naproseso ang data ng iyong komento.