Ang Paggamit ng Social Media Ay Hindi Ginagawa ng Isang Dalubhasa

geek-and-poke.pngMuli sa ngayon ay naimbitahan ako sa kaunting mga kaganapan - nang personal at sa pamamagitan ng webinar - upang magkaroon ng pagkakalantad sa a dalubhasa sa social media at ang kanilang pagkuha sa pagmemerkado sa social media. Habang sinusuri ko ang kanilang mga profile, kanilang impormasyon sa LinkedIn, kanilang mga site at kanilang mga blog, wala akong nakitang impormasyon na sumusuporta sa premise na sila ay mga dalubhasa sa social media.

social media dalubhasa? Talaga? Marahil ay mayroon silang libu-libong mga tagasunod sa Twitter, daan-daang mga komento sa kanila Facebook pader, at pagiging miyembro sa isang dosenang mga network. Marahil dahil sila ay a charlatan, isang pating o isang geek.

Ano ang uuriin ko bilang isang social media dalubhasa? Gustung-gusto ko ang listahan ni Peter Shankman ng mga kwalipikasyon at diskwalipikasyon para sa mga dalubhasa sa social media. Gusto kong idagdag - na kung ito ay nauukol sa negosyo - nais kong makita ang a mahabang listahan ng masusukat mga resulta at sanggunian sa iba't ibang mga kumpanya at diskarte.

Inuri ko ba ang aking sarili bilang isang dalubhasa? Alam ko - ngunit hindi dahil inaangkin kong naiintindihan ko ang lahat. Ito ay isang batang daluyan at ang pagbabago nito sa araw-araw. Binabago nito ang pag-uugali sa negosyo. Binabago nito ang pag-uugali ng consumer. Ang dekada kong karanasan na umuusbong mula sa direktang marketing at database marketing, marketing sa email, atbp. Pinayagan akong natural na umunlad sa aking kasalukuyang katayuan.

Hindi ko inaangkin ang aking sarili na dalubhasa dahil sa aking kaalaman sa social media… Inaangkin ko ang aking sarili na dalubhasa dahil sa gawaing nagawa ko para sa mga kumpanya malaki at maliit upang mapalago ang kanilang negosyo, panatilihin at ibigay ang mga customer, at mabawasan ang mga tawag sa serbisyo sa customer ng mabisang paggamit ng social media.

Inaangkin ko ba ang aking sarili na dalubhasa dahil sa gawaing kasalukuyan kong ginagawa?

  • Habang VP ng isang platform sa pag-blog, tinulungan namin ang dose-dosenang mga negosyo na bumuo ng kanilang social media at mga diskarte sa paghahanap upang himukin ang papasok na mga pagsisikap sa marketing.
  • Nagmamay-ari ako ng isang matagumpay Bagong Ahensya ng Media na may isang matatag na kasaysayan ng pagtulong sa mga kumpanya na bumuo at magpatupad ng kanilang mga diskarte sa panlipunan.
  • Ang mga tool sa pagsasama at pag-automate na binuo ko sa Blogging, email, video at ang puwang sa mobile ay umabot sa libu-libong mga kumpanya.
  • ang 2 sosyal network Tumulong ako sa pagsisimula at magpatuloy na tumulong sa pagtakbo.
  • Ang aking sariling blog na sumasaklaw sa 5+ taon (kasama ang ilang higit pa sa iba pang mga platform) na nagsasalita sa social media at teknolohiya sa marketing.

HINDI! Wala sa mga ito ang kwalipikado sa akin bilang isang dalubhasa.

Tinatawag kong dalubhasa ako sa tatlong kadahilanan:

  1. Naghahanap ang mga negosyo eksperto, hindi gurus at geeks.
  2. Ang pagtawag sa aking sarili ng dalubhasa ay nagtataglay ng aking sarili sa isang mas mataas na pamantayan at inaasahan sa isang kumpanya na dapat kong matupad.
  3. Akma ako sa kahulugan:

Ang isang dalubhasa ay isang taong malawak na kinikilala bilang isang maaasahang mapagkukunan ng diskarte o kasanayan na ang guro sa paghusga o pagpapasya nang tama, makatarungan, o matalino ay binibigyan ng awtoridad at katayuan ng kanilang mga kapantay o publiko sa isang tukoy na mahusay na kilalang domain. Ang isang dalubhasa, na mas pangkalahatan, ay isang taong may malawak na kaalaman o kakayahan sa isang partikular na larangan ng pag-aaral.

Mas matalino ba ako kaysa sa natitirang mga tao doon? Nope.
Alam ko ba ang lahat tungkol sa social media? Syempre hindi.
Palaging sang-ayon sa akin ang ibang mga eksperto? Walang pag-asa!
Naging matagumpay ba ang lahat ng aking trabaho? Hindi - ngunit ang karamihan dito.

Naniniwala ako na nagkaroon ako ng isang natitirang talento para sa pagsusuri ng mga proseso ng negosyo, mga medium ng marketing, at pagtukoy kung paano maaaring tulay ng teknolohiya ang agwat. Hindi ko magsinungaling sa mga kliyente at sabihin sa kanila na dapat silang maging bahagi ng social media kung nais nilang mabuhay. Ibinabahagi ko sa kanila ang marami sa mga tagumpay, kahit na! Ito ay isang daluyan na personal kong pinaniniwalaan at inaasahan kong makita ang malawak na pag-aampon ng - hindi dahil maaari itong manipulahin ng masamang negosyo - ngunit dahil maaari itong mapakinabangan ng magagaling na mga negosyo.

Naniniwala akong nagkokonekta ang social media ng mga negosyo sa mga prospect, nagtatayo ng pinabuting mga ugnayan sa pagitan ng mga customer at kumpanya, tinutulak ang mga kumpanya na pahusayin ang serbisyo sa customer, nagtatayo ng transparency, at hinihimok ang pinuno ng pag-iisip, talento ng negosyante at ebolusyon ... lahat ay mahusay para sa negosyo.

At iyon, mga kaibigan ko, ay akin dalubhasa opinyon.

PS: Sigurado ako kung babalik ka sa sapat na kalayuan sa aking blog o mga puna sa iba pang mga blog na napunit ko sa ilang mga tao na nagpahayag ng kanilang kadalubhasaan. Ngayon naman ay ikaw na. ..

10 Comments

  1. 1

    Nakatutok ako na sa dalawang magkakaibang mga blog nabasa ko ang halaga ng 'dalubhasa' ay maaaring debate. Sa dalawang post na nabasa ko kanina ay ipinahiwatig na huwag pansinin (at pagkatapos ay hindi kumuha ng) sinumang gumagamit ng term na 'dalubhasa' bilang bahagi ng kanilang mga kwalipikasyon, ngunit binabago mo at binanggit ang isa sa parehong mga artikulo sa blog bilang isang dahilan upang tawagan kang dalubhasa , at pagkatapos na banggitin ang artikulo ay nagpapahiwatig na ikaw ay isang dalubhasa. Kaya alin ito Nagtitiwala ba ako sa iyo dahil isinasaalang-alang mo ang iyong sarili na dalubhasa at binanggit ang Shankman, o binabalewala ko ang lahat ng iyong sinabi mula rito dahil itinuturing mong dalubhasa ka at binanggit mo si Shankman? Huwag kang magkamali, pinahahalagahan ko ang lahat ng iyong nagawa, at sinusunod ko ang iyong blog kaya malinaw na nakakahanap ako ng halaga sa kung ano ang iyong isinasaad ... ngunit ang kontradiksyong tulad nito ay kung bakit naguguluhan ang aking mga kliyente.

    • 2

      Kumusta Robert! Talagang inaamin ko ang kontradiksyon - kahit ang pagpapaimbabaw - sa aking bahagi sa post na ito. Tumutukoy ako sa iba pang mga post dahil nais kong magpatuloy ang pag-uusap sa iba't ibang mga pananaw. Noong nakaraan, iniwasan ko ang salitang 'dalubhasa'. Habang nagpapatuloy akong gumawa ng mas maraming trabaho sa larangan, gayunpaman, nakakakita ako ng maraming tao na gumagamit ng pamagat na 'dalubhasa sa social media'.

      Natagpuan ko ang aking sarili sa isang punto sa aking karera kung saan nag-aalala ako na ang mga negosyo ay nahuhupa ng mga nagpahayag na 'eksperto' ngunit ang mga negosyo ay patuloy na hinahanap sila. Patuloy ba akong nanonood ng negosyo na napupunta sa mga taong walang karanasan o 'kadalubhasaan'? O - ipinapahayag ko ba na dalubhasa ako, napatunayan ang aking halaga, at nakuha ang negosyong iyon?

      Tatawagan ko ang aking sarili na dalubhasa mula dito dahil sa mga kalamangan sa negosyo. Pati na rin - Pinahahalagahan kita at ang iba pang mga mambabasa na humahawak sa akin sa isang mas mataas na pamantayan!

      Salamat - Pinahahalagahan ko talaga ang komento!
      Doug

  2. 3

    Sumasang-ayon ako sa iyo Douglas. Tumatagal ng maraming taon na karanasan sa kanais-nais na output (kasama ang mga pagkabigo ng isa, binibilang lamang namin kung paano ang isang tao ay tumaas pagkatapos ng naturang pagkabigo na ang dahilan kung bakit kanais-nais pa rin) na matawag na dalubhasa. Ang pagkakaroon ng libu-libong mga tagasunod sa Twitter ay hindi gumawa ng isa.

  3. 4

    Kumusta Doug,

    Wala sa ibang disiplina na nakita ko ang labis na debate tungkol sa kung sino ang dalubhasa, sino ang hindi at kung ano ang bumubuo ng mga pamantayan ng pagkakaroon ng katayuang eksperto. Naiintindihan ko ang pag-aalala na tulad ko rin, nakakita ng maraming tao na tinatawag ang kanilang sarili na mga dalubhasa sa social media ngunit wala ang kadalubhasaan sa marketing na sumabay dito. Alam nila ang mga tool, ngunit hindi nila ito dalubhasa sa pagmemerkado gamit ang social media bilang channel.

    Ako ay isang nagmemerkado sa loob ng maraming taon kaysa sa inaasahan kong aminin, at natutunan ang disiplina sa marketing sa lahat ng mga channel, gamit ang lahat ng mga uri ng taktika, mula sa diskarte hanggang sa pagpapatupad. Ang pagdaragdag ng social media bilang isa pang channel para sa marketing ay isang likas na pag-unlad at isa, sa kasamaang palad maraming mga marketer ang hindi pinansin hanggang kamakailan lamang kapag napagtanto nila na mas mahusay nilang malalaman ang bagay na ito.

    Ngunit ang mga tao lamang na maaaring magpahayag sa iyo ng dalubhasa ay ang iyong mga kliyente at customer. Ang mga ito ang patunay na nagpapatunay sa term.

  4. 5

    Kumusta Doug,

    Sumasang-ayon ako sa iyong mga komento nang buong puso, ang terminong "dalubhasa" ay inilapat na paraan upang madali. May kamalayan ako sa isang bilang ng mga tao na ibinebenta ang kanilang sarili bilang mga dalubhasa sa social media at ninakaw pa ang ibang mga ideya at diskarte ng mga manunulat at tinawag silang sila. Nasa proseso ako ngayon ng paglikha at pagbuo ng isang diskarte sa panlipunan para sa isa sa mga pinakamalaking bansa sa mga pangkat ng real estate at iyon ay naging isang pambukas na mata para sa akin. Sumasang-ayon ako kay Deborah sa kanyang mga komento, na ang mga kliyente at customer lamang ang maaaring korona sa iyo ng ekspertong tag. Natututo pa rin ako ng impiyerno ng marami at hindi talaga ako dalubhasa, ngunit ginagawa ko ito. Mahusay na artikulo

  5. 6

    Grrrrrrrrrrrrrrr .. Bakit kailangan pa nating ideklara ang mga eksperto - Hindi ko nakuha ang buong debate. Ang pag-uusig at pagtalakay dito ay kumukuha ng lakas sa buhay. Ito ba ay talagang isang kapaki-pakinabang na paggamit ng enerhiya?

    • 7

      Patrick,

      May posibilidad akong sumasang-ayon sa iyo. Palagi akong nakakaramdam ng kakaibang paglulunsad ng sarili ko ng isang pamagat tulad ng 'dalubhasa'. Gayunpaman, ang totoo ang mga negosyo ay naghahanap ng 'mga dalubhasa' at ito lamang ang mga gumagamit ng pamagat na mahahanap.

      Cheers!
      Doug

  6. 8

    Sa pagkakakilala sa iyo at pakikipagtulungan sa iyo sa iba't ibang mga proyekto, masasabi kong buong pusong sinusuportahan ko ang iyong pagtukoy sa iyong sarili bilang isang dalubhasa. Tulad ng iyong sinabi, ang pamagat ay nagmula sa iyong mga tagumpay pati na rin ang iyong mga pagkabigo tulad ng sinabi ni David sa unang komento. Marahil ay tumatanda ito sa iyo, ngunit alam ko na kapag mayroon akong isang katanungan tungkol sa isang bagay na nauugnay sa teknolohiya at social media makakakuha ako ng isang sagot batay sa karanasan, kaalaman at pagtitiwala. Iyon ang hahanapin ko sa isang dalubhasa sa anumang paksa o industriya.

  7. 9

    Doug, ito ay isang kamangha-manghang post para sa isang bilang ng mga kadahilanan.

    1. Direkta ito at sa puntong ito: Walang BS Gusto kong laktawan ang mga pampagana at pagkuha sa pangunahing kurso.
    2. Tiyak na ito: Maaaring malaman ng anumang geek kung paano mag-tweak sa social media, ngunit ang mga eksperto ay bumubuo ng negosyo (aka "the bottom line").
    3. Ito ay matapat: Kami ay nagsisiyasat ng mga bagong hangganan dito na mabilis na nagbago at mabilis na nagbabago. Ang totoong mga eksperto ay ang mga may kumpiyansa ngunit sapat na mapagpakumbaba upang maging matapat at sabihin, "Hindi ko alam", at pagkatapos ay hanapin ang sagot, sa halip na magpanggap na alam ko ang lahat ng ito.

    Ang ganda! Ibinahagi!

Ano sa tingin ninyo?

Ang site na ito ay gumagamit ng Akismet upang mabawasan ang spam. Alamin kung paano naproseso ang data ng iyong komento.