Mga Sukatan ng Pinagmulan: Pag-optimize ng Social Marketing at Analytics
Inanunsyo ng Mga Sukatan ng Pinagmulan nito Inbox ng Social Media. Ang bagong tampok na ito ay hindi katulad ng iba pang mga tool dahil nag-aalok ito ng naaaksyunang detalyadong impormasyon dahil nangyayari ito kaysa sa mataas na antas ng intelihensiya sa negosyo sa lingguhan o buwanang mga ulat, at pinapayagan ang mga marketer na maglinis ng 1000s ng pang-araw-araw na pagbanggit hanggang sa halos 20 sa pinakamahalagang aksyong nababanggit ayon sa sumusunod.
Hinahayaan ng Social Media Inbox na mabilis na makilala ng mga online marketer kung ano ang sinabi tungkol sa kanilang mga tatak sa digital media at unahin ang kanilang mga tugon sa real-time. Tinutukoy ng Inbox ang tono ng mga pagbanggit sa pamamagitan ng pagsusuri sa mga keyword na kasama sa mga hashtag at libreng teksto, at pagkatapos ay i-cross referral ang tono - positibo, negatibo, o walang kinikilingan - na maabot ng may-ari ng account upang unahin ang mga tugon.
Bilang isang resulta, ang mga marketer ay maaaring tumugon sa mahalagang pagbanggit ng tatak kapag nangyari ito. Halimbawa, kung ang isang fl uencer na may malaking sumusunod ay nagsasabi ng positibo tungkol sa isang tatak, maaaring pasalamatan sila ng isang nagmemerkado at palakasin ang ugnayan na iyon. Sa kabaligtaran, kung ang dalawang tao ay nagsabi ng isang bagay na negatibo, maaaring kilalanin agad ng tatak ang pag-abot ng bawat tao, unahin ang mga tugon at makipag-ugnay upang matulungan ang paglutas ng problema.
Natuklasan ng mga social marketer na hindi sapat ang tradisyunal na mga tool sa pakikinig dahil mayroon lamang silang mataas na antas ng katalinuhan sa negosyo kumpara sa isang bagay na magagamit nila sa pang-araw-araw na batayan upang matukoy kung ano ang pinaka-naaaksyong pagbanggit mula sa isang pananaw sa marketing, "sabi ni Scott Lake, CEO at tagapagtatag ng Source Metrics. "Nagbibigay kami ng impormasyon sa mga marketer sa real-time na nagbibigay-daan sa kanila na gumawa ng pinakamalaking epekto sa kanilang pang-unawa sa tatak ng publiko.
Ang Social Media Inbox ay buong isinama sa platform ng Source Metrics upang hikayatin ang mga aksyon na naka-ective at isang streamline na trabaho na mayroon sa atin. Kapag ang isang nagmemerkado ay nakakita ng isang nabanggit na tatak na karapat-dapat na tumugon, direktang makakatugon sila mula sa loob ng platform, gamit ang naaangkop na account sa lipunan.