Itigil ang mga Kahiyang Namamahiya na Nagpiyansa sa Social Media at Marketing sa Nilalaman

kahihiyan

Napagmasdan ko ang isang pattern sa nakaraang taon na sa tingin ko ay medyo nakakagambala ... ang kahihiyan ng mga kumpanya ng mga iginagalang na lider sa industriya ng marketing kapag nagpasya silang bawasan o baguhin ang kanilang mga diskarte sa social media o nilalaman.

Sa totoo lang nagsasawa na ako dito.

Narito ang isang kamakailang pag-update sa Twitter mula sa LUSH UK na gumagawa ng isang hindi kapani-paniwala na trabaho ng paglalarawan ng kanilang hamon bilang isang negosyo at kung paano sila tutugon dito. Mangyaring mag-click sa at basahin ang buong kadena ng mga pag-update.

Huwag tumigil doon, bagaman. Basahin ang buong, nag-isip na thread. Pagkatapos basahin kung paano ang marketing mga pinuno ay tumutugon. Sa palagay ko ang kanilang pagpuna at mga negatibong tugon ay hindi lamang iresponsable, talagang napabaya sila.

Ang mga social media at content marketer na ito ibenta social media at nilalaman. Mabuti para sa kanila, ngunit hindi iyon nangangahulugan na ang kanilang diskarte ay gumagana para sa bawat kumpanya. Hindi.

Ito ay tulad ng kung ang social media at marketing ng nilalaman ay mga langis ng CBD ng industriya ng marketing ... ang lunas para sa bawat karamdaman na nakakaapekto sa iyong negosyo. Hindi sila.

Douglas Karr, DK New Media

Ako ang CMO para sa pag-upa para sa maraming mga kumpanya. Nakipagtulungan ako sa lahat mula sa GoDaddy, Dell, at Chase hanggang sa mga panrehiyong kontrol sa peste at mga kumpanya sa bubong. Para sa ilang mga kumpanya, isang matatag na diskarte sa panlipunan at nilalaman na gumawa ng mahusay na pang-ekonomiyang kahulugan. Ang pagbabalik ng pamumuhunan para sa lumalaking kamalayan at pakikipag-usap sa napakalaking madla o komunidad na mayroon sila ay kamangha-mangha.

Ngunit hindi iyon ang bawat kumpanya.

Narito ang isang sorpresa para sa iyo. Isa ako sa mga kumpanya.

Ang mga diskarte sa nilalaman at panlipunan ay nagbibigay-daan sa akin upang mapanatili ang pagkakaroon ng aking industriya. Ang pagkilala at kamalayan ay makakatulong sa aking negosyo, ngunit ganap na hindi nakakakuha ng mas maraming kita kaysa sa oras at gastos ng paggawa ng malikhaing nilalaman at social media. Ano ba, bihira ka nang makakita ng video mula sa akin. At oo ... maaari mong pintasan ang aking pagkakaroon ng online buong araw ... at makahanap ng isang toneladang maaaring mapabuti o magawa nang mas mahusay.

Ngunit pagkatapos ng 11 taon sa negosyo, sasabihin ko sa iyo ito ... Maaari akong magsalita sa bawat kaganapan, maging sa bawat listahan ng marketing, balitaan sa bawat pagkagalit ng social media, at magsulat ng dalawang kamangha-manghang mga post sa blog sa isang araw ... at hindi rin ito dumating malapit sa pagtutugma ng kita na nakamit ko networking at bali-balita. Gumugol ako ng labis na halaga ng pera, pagsisikap, at oras sa mga tao sa aking industriya upang magdisenyo, bumuo, at gumawa ng kamangha-manghang nilalaman at - habang nakuha ko ang pansin, hindi nito binayaran ang mga bayarin. Nagkaroon ako ng mga full-time na tagadisenyo, manunulat ng nilalaman, consultant ng social media, at videographer na gumawa ng hindi kapani-paniwala na gawain para sa akin. Hindi ito gumana. Panahon

Ano ang Gumagawa Para sa Akin

Ang resulta na nakakamit ko ang aking mga kliyente, ang kalidad ng output ng trabaho, ang halaga ng gawaing iyon, at ang salitang binibigkas nila ang aking negosyo ay humantong sa bawat malaking pakikipag-ugnayan na mayroon ang aking negosyo.

Wala nang iba pang lumalapit. Wala.

Kaya, para sa marami sa aking mga kliyente, pinayuhan ko talaga laban sa pamumuhunan nang husto sa mga diskarte sa social media at nilalaman. Tama yan ... sinabi ko na.

  • Mayroon akong isang batang startup na maabot ang mga pampaganda. Hulaan mo? Ang mga pampaganda ay nasa kanilang mga paa buong araw na sumusubok na makaya ang kanilang mga makakaya. Hindi sila nagbabasa ng mga artikulo o mga pag-update sa social media ... ginagawa nila ang kanilang mga butt. Gayunpaman, ang mga matagumpay na pampaganda ay ganap na magpapahinga upang pumunta sa mga kumperensya upang makita ang pinakabagong mga teknolohiya. Pinag-usapan namin sila sa paggastos ng pera sa akin at sinabi sa kanila na gumawa ng higit pang mga kumperensya! At ito ay gumana.
  • Ang aking mga lokal na kumpanya ay mahusay na gumaganap sa pamamagitan ng pag-abot sa mga customer at paghingi ng mga rating at pagsusuri kaysa sa pakikilahok sa social media at pagtulak ng nilalaman. Kaya, nakabuo kami ng isang hangganan library ng nilalaman batay sa pamanahon at patuloy naming pinahusay ang kanilang mga artikulo na naka-iskedyul at itinakda ulit sa pamamagitan ng kanilang blog at social media. Nakikita ko ang paglago ng dobleng digit para sa pareho ng mga kumpanyang nagawa namin ito sa pamamagitan ng trapiko ng search engine. Walang bagong nilalaman, walang full-time na presensya ng social media ... isang mabisang baseline ng payo sa bawat iba pang pagsisikap na mapunta sa serbisyo sa customer at personal na pakikipag-ugnayan.
  • Mayroon akong isa pang kumpanya na nanonood ng mga pag-update ng panahon, pagkatapos ay mag-canvass ng mga kapitbahayan na naapektuhan ng mga bagyo upang gumawa ng libreng inspeksyon. Alam mo kung ano ang mas mahusay kaysa sa social media at marketing ng nilalaman para sa kanila? Mga hangar ng pinto. Malaking return on investment.
  • Mayroon akong isang bagong pagsisimula ng tech na nagugutom para sa mga mapagkukunan at walang ganap na paraan upang matalo ang napakalaking mga katunggali sa kanilang merkado na gumastos ng milyon-milyong at may mga koponan ng mga tao. Sa halip na mag-aksaya ng oras sa isang linya ng nilalaman ng produksyon at panlipunan, gumugugol kami ng isang buwan… kung minsan higit pa… sa paggawa at pagtataguyod ng isang solong nilalaman. Hulaan mo? Gumagana ito Ang nilalaman na iyon ay naibahagi at natagpuan at hinimok ng mas maraming MQL kaysa sa anumang iba pang diskarte.
  • Mayroon akong isang lubos na matagumpay na kumpanya ng teknolohiya na kinikilala sa buong mundo bilang ang nangunguna sa kanilang industriya para sa pagbabago. Masipag kaming nagtatrabaho sa hindi kapani-paniwala na nilalaman na ibinahagi ng isang tonelada sa industriya. Alam mo kung ano ang nagganap nang mas mahusay? Mga Brochure ipinadala sa mga executive. Bakit? Sapagkat habang ang kanilang mga empleyado ay nagsasaliksik sa online at alam ang tungkol sa kumpanya, karamihan ay nagtatrabaho sila kasama ng mga kasosyo at kickbacks upang hindi nila makuha ang mensahe sa harap ng mga gumagawa ng desisyon. Napunta kami sa kanilang mga ulo at gumana ito.
  • Mayroon akong ibang kumpanya na halos walang pagkakaroon ng panlipunan o nilalaman sa online. Sa halip, namumuhunan sila nang malaki sa tagumpay ng kliyente at sumusuporta sa mga kawani at nakapagtataka ang pagtatrabaho sa kanila. Hindi masyadong naiiba sa Zappos or mansanas... gumawa sila ng isang karanasan sa customer na napakagulat na ang mga customer ay naging kanilang tagapagtaguyod sa marketing. Nakakahiya ka ba Iyon mga kumpanya?
  • Nakipagtulungan ako sa mga industriya na lubos na kinokontrol na HINDI kahit malapit sa pagbabahagi ng nilalaman sa online tungkol sa kanilang industriya, kanilang teknolohiya, o kanilang mga customer. Panahon Napilitan kaming gumamit ng iba pang mga diskarte upang humimok ng kamalayan, pagkuha, at pagpapanatili. Para sa isang kliyente, gumawa kami ng isang mobile application na makakatulong sa kanilang mga koponan sa pagsasaliksik sa mga mahirap na kalkulasyon at mga conversion. Maganda itong gumana.
  • Nakita ko ang mga kumpanya ng teknolohiya na nakakakuha ng pagbanggit nina Forrester at Gartner na nakakamit ng higit pang mga lead at pagsasara kaysa sa isang buong taon ng paggawa ng panlipunan at nilalaman. Napagtanto kong nilalaman pa rin iyon ... ngunit harapin natin ito ... karamihan sa pagbuo ng isang reputasyon at ugnayan sa mga analista na makukuha sa iyo ng ganitong uri ng pagbanggit. Ayaw kong ibalita ang balita, ngunit hindi lahat ng mga analista ay naghihintay para sa iyong susunod na tweet o post sa blog.
  • Mayroon akong isa pang kumpanya na dinoble ang kanilang negosyo sa isang kahila-hilakbot na website, walang kakayahang makita sa paghahanap, walang nilalaman, at walang mga diskarte sa social media - at hihingal ka kung paano. Nakakuha sila ng mga lead mula sa mga kumpanya ng kasosyo, malamig na tawagan ang prospect, at malapit na tonelada ng negosyo. Ang isa sa mga papalabas na benta ng mga tao na nagtatrabaho doon ay nagsara ng $ 8 milyon sa negosyo noong nakaraang taon. Wala sa malamig na tawag.

Bago mo ako itapon sa mga leon, syempre hindi ko sinasabi ang panlipunan at nilalaman na iyon ay hindi mag magtrabaho ... ngunit hindi sila a isang sukat para sa lahat solusyon.

Badyet, timeline, kumpetisyon, tiyempo, mapagkukunan, industriya… lahat ng mga bagay na ito ay kailangang isaalang-alang para sa kung epektibo o hindi epektibo ang mga diskarte sa social media at nilalaman para sa iyong negosyo.

Nakikita ko ang maraming mga negosyo na naglilipat ng mga mapagkukunan mula sa social media patungo sa serbisyo sa customer, mula sa paggawa ng nilalaman hanggang sa mga kumperensya, sponsorship, marketing ng influencer, at iba pang mga diskarte. Negosyo nila ito at ginagawa nila kung ano ang nasukat at nakitang trabaho.

Hindi lahat ng negosyo ay maaaring lupigin ang social media o sumulat ng kamangha-manghang nilalaman. Itigil ang mga nakakahiyang kumpanya kapag lumipat sila sa mga diskarte na mas mahusay na gumagana para sa kanila.

Marahil kung ano ang pinaka nakakaabala sa akin ay ang mga tao na unang pinahiya ang mga negosyong ito ay ang mga tao benta mga diskarte sa social media at nilalaman at WALANG pananaw sa kumpanya at kung paano ito gumagana. Iyon ay tunay na walang pananagutan ... inaatake mo lang ang sinumang sumasalungat sa paraan ikaw gumawa ng pera.

Sa halip na mapahiya ang mga kumpanya, hanapin ang mga kumpanya na maaari mong ibenta ang iyong mga serbisyo na nangangailangan ng iyong tulong at maaaring gumawa ng isang pagkakaiba.

Hindi lahat yun.

Itigil ang mga nakakahiyang kumpanya.

Ano sa tingin ninyo?

Ang site na ito ay gumagamit ng Akismet upang mabawasan ang spam. Alamin kung paano naproseso ang data ng iyong komento.