Paano Nagbabago ang Symbiosis ng Tradisyunal at Digital Marketing Paano Kami Bumibili ng Mga Bagay

Tradisyonal at Digital Marketing

Ang industriya ng marketing ay malalim na konektado sa pag-uugali ng tao, mga gawain, at pakikipag-ugnayan na nagpapahiwatig ng pagsunod sa digital na pagbabago na dinanas natin sa huling dalawampu't limang taon. Upang mapanatili kaming kasangkot, ang mga organisasyon ay tumugon sa pagbabagong ito sa pamamagitan ng paggawa ng mga diskarte sa komunikasyon ng digital at social media na isang mahalagang sangkap ng kanilang mga plano sa pagmemerkado sa negosyo, ngunit tila hindi pinabayaan ang tradisyonal na mga channel.

Mga tradisyunal na medium ng pagmemerkado tulad ng mga billboard, pahayagan, magazine, tv, radio, o flyers sa tabi digital marketing at mga kampanya sa social media na nagtatrabaho nang magkakasama ay nag-aambag upang mas mahusay na mabuo ang tatak ng kamalayan, kahulugan, katapatan, at sa huli ay maimpluwensyahan ang mga consumer sa bawat yugto ng kanilang proseso ng pagpapasya.

Paano binabago ang paraan ng pagbili ng mga bagay? Pagdaanan natin ito ngayon.

Digital pagbabagong-anyo

Ngayon, isang malaking bahagi ng aming buhay ang nangyayari sa larangan ng digital. Malinaw ang mga numero:

Sa huling araw ng 2020, mayroon 4.9 bilyong mga gumagamit ng internet at 4.2 bilyong aktibong account sa mga social media network sa buong mundo.

Patnubay sa Unang Site

Tulad ng pagbuo ng online na merkado, gayon din ang mga diskarte sa marketing ng mga kumpanya. Ginawang posible ng digital na rebolusyon para sa mga tatak na makipag-ugnayan nang mas mabilis at mas direkta sa mga customer, pati na rin para sa mga internaut upang ihambing ang mga produkto at presyo, maghanap ng mga rekomendasyon, sundin ang mga gumagawa ng opinyon, at bumili ng mga bagay.

Ang paraan ng pagbili ay inaakusahan ang normalisasyon ng paggamit sa internet at ang pag-iingat ng mga hand-hand na aparato, tulad ng pakikipag-ugnay sa social commerce, paggawa ng mga desisyon, at pamimili ay mas madali kaysa dati.

Bagong Market, Bagong Marketing?

Oo, ngunit maging malinaw tayo.

Mahusay na diskarte sa marketing, tradisyonal at digital, iminumungkahi ang pagkilala sa mga pangangailangan ng mga komunidad, paglikha ng mga espesyal na handog na mapaunlakan ang mga pangangailangan na iyon, at mabisang makipag-usap sa kanilang mga miyembro upang madagdagan ang kasiyahan. Bagaman imposibleng tanggihan ang pagkakaroon ng mga komunidad sa online, ang digital ay hindi ang lahat at pagtatapos ng lahat ng marketing.

Kung hindi ka naniniwala sa akin, kunin mo Proyekto ng Pepsi Refresh bilang isang halimbawa. Noong 2010, nagpasya ang Pepsi-Cola na iwanan ang maginoo na advertising (hal. Taunang mga ad sa telebisyon ng Super Bowl) upang maglunsad ng isang napakalaking digital na kampanya, sinusubukang buuin ang kamalayan at malinang ang isang pangmatagalang relasyon sa mga mamimili. Inihayag ni Pepsi na magbibigay sila ng $ 20 milyon na mga gawad sa mga samahan at indibidwal na may mga ideya upang gawing mas mahusay na lugar ang mundo, na pipiliin ang pinakamahusay para sa pagboto sa publiko.

Tungkol sa pakikipag-ugnayan, ang kanilang hangarin ay isang hit! Mahigit sa 80 milyong boto ang nakarehistro, Facebook page ni Pepsi nakakuha ng halos 3.5 milyon Nilikha, at Ang Twitter account ni Pepsi tinatanggap ang higit sa 60,000 mga tagasunod, ngunit mahulaan mo kung ano ang nangyari sa mga benta?

Ang tatak ay nawala ang halos kalahating bilyong dolyar sa kita, bumaba mula sa tradisyunal na posisyon nito bilang bilang dalawang softdrink sa Amerika sa bilang tatlo, sa likod ng Diet Coke. 

Sa partikular na kasong ito, nag-iisa lamang ang social media na makapag-ugnay sa Pepsi sa mga customer, pagbutihin ang kamalayan, maimpluwensyahan ang pag-uugali ng mamimili, makatanggap ng feedback, ngunit hindi nito nadagdagan ang mga benta na pinilit ang kumpanya na gamitin, sa sandaling muli, isang diskarteng multi-channel na kasama ang tradisyon taktika sa marketing. Bakit ganun?

pepsi cola sign

Digital at Tradisyunal na Kamay

Ang tradisyunal na media ay hindi nasira. Ang kailangang ayusin ay ang pagbabago ng pag-iisip ng kung ano ang dating papel ng tradisyonal na media at kung ano ang papel nito ngayon.

Charlie DeNatale, Itaas ng Tradisyunal na Strategist ng Media ng Fold

Sa palagay ko hindi ito magiging totoo, kung hindi, bakit makikita pa rin natin ang labas ng McDonald?

Kahit na tinawag namin itong tradisyonal, ang maginoo na pagmemerkado ay umunlad nang mabilis mula pa noong ginintuang edad ng radyo at pahayagan, na inaakala ngayon na isang natatanging papel. Nakatutulong ito upang ma-target ang iba't ibang mga kasapi ng isang pamilya, upang maabot ang mga tukoy na madla ng angkop na lugar sa pamamagitan ng mga dalubhasang magazine, programa sa tv, at pahayagan, na nag-aambag sa paglikha ng isang pakiramdam ng pagiging solidong, kredibilidad, at pamilyar sa tatak, at sa pagbuo ng isang kanais-nais na kapaligiran sa paligid nito bilang well

Tulad ng digital na nagpapatunay na mahalaga para sa mga tatak upang makasabay sa patuloy na pagbabago ng merkado, ang tradisyonal ay maaaring maging sandata upang labanan ang patuloy na pagpapaikli ng pansin ng tao, na nagpapagana ng isang mas personal na diskarte, dahil ang buwanang mga katalogo ay isang halimbawa ng. Habang ang ilan ay maaaring mangailangan ng isang influencer upang matukoy ang kanilang pagbili, ang iba ay maaaring maiugnay ang higit na katotohanan sa isang artikulo sa pahayagan. 

Kapag nagtatrabaho nang magkasabay, ang mga digital at tradisyunal na daluyan ng marketing ay nagtipun-tipon sa magkabilang panig ng spectrum ng client, na umaabot sa higit pang mga potensyal na customer na maaaring humantong sa parallel at independiyenteng mga transaksyon para sa mas mataas na kita. Ang paggalugad sa isa at iba pa ay nagdaragdag ng pagkakataong mapanatili ang madla sa loob ng "bula ng impluwensya" ng tatak at mabisang nakakaapekto sa paglalakbay sa desisyon ng consumer.

Final saloobin

Ang pagkakaroon ng digital at panlipunan sa tabi ng mga mobile tool ay lubhang humuhubog sa paraan ng pagbili, itinutulak ang sangkatauhan patungo sa online shopping, ngunit ang sagot sa pagbabago na iyon ay ang mga diskarte sa pagmemerkado ng multi-channel, kabilang ang mga tradisyunal na medium na nakakaimpluwensya sa buong proseso ng pagkuha. Nakikipag-usap sa pamamagitan ng iba't ibang mga channel, sinisiguro ng mga kumpanya ang isang mas mahirap na makatakas bula ng impluwensya na maaaring makabuo ng isang epekto sa anumang yugto ng paglalakbay ng mamimili mula sa paggising ng pagnanasa hanggang sa pagbili.

Ano sa tingin ninyo?

Ang site na ito ay gumagamit ng Akismet upang mabawasan ang spam. Alamin kung paano naproseso ang data ng iyong komento.