15 Mga Paraan para Taasan ang Iyong Rate ng Conversion ng E-commerce
Nakikipagtulungan kami sa isang tindahan ng bitamina at suplemento online upang matulungan na madagdagan ang kanilang kakayahang makita sa paghahanap at mga rate ng conversion. Ang pakikipag-ugnayan ay tumagal ng kaunting oras at mga mapagkukunan, ngunit ang mga resulta ay nagsisimula nang ipakita. Ang site ay nangangailangan ng muling pag-brand at muling pagdisenyo mula sa ground up. Habang ito ay isang ganap na gumaganang site dati, wala lamang itong maraming kinakailangang elemento upang mabuo ang tiwala at mapagaan ang mga conversion kasama ng mga bisita nito.
Ang iyong e-commerce na tindahan ay maaaring naglalabas ng pera sa mas maraming paraan kaysa sa alam mo. Tumulong na isaksak ang mga butas sa iyong bucket, gaano man kaliit, at panatilihin ang higit pa sa halaga na pinaghirapan mong maihatid sa iyong mga customer! Jake Rheude, Red Stag Fulfillment
Ayon sa Baymard Institute, 68.63% ng mga online na customer ang umaalis sa kanilang mga online shopping cart Maraming dahilan kung bakit maaaring mangyari iyon sa labas ng kontrol ng iyong site... ngunit tingnan natin nang malalim ang iyong e-commerce na site at kung ano ang magagawa mo tungkol dito . Ang infographic na ito mula sa Red Stag Fulfillment naglalakad sa maraming mga lugar ng pagtuon. Nagdagdag din kami ng ilan sa aming sarili!
Paano Taasan ang Mga Rate ng Conversion sa Online
- Social Media - 84% ng mga online mamimili ay nagrepaso ng kahit isang site sa social media bago bumili. Taasan ang iyong pakikipag-ugnayan sa social media.
- Mga Video ng Produkto - Ang paggamit ng mga video ng produkto ay maaaring dagdagan ang mga pagbili ng produkto ng 144%!
- Aksesibilidad - Habang hindi ito gaanong isang priyoridad sa US tulad ng sa ibang bansa, ang mga benepisyo ng isang naa-access na site ay lumalagpas sa mga customer na may mga kapansanan. Ang mga naa-access na site ay na-optimize din para sa organikong paghahanap.
- Disenyo - Malinaw, gumaganang mga landas ng conversion na nakikita.
- Mga Review at Mga Rating - Nagbibigay ang mga pagsusuri ng produkto at rating ng kritikal na impormasyon sa mga mamimili kaya hindi nila kailangang iwan ang iyong site.
- Mga Parangal - Ang mga testimonial ng kliyente ay dapat, na nagbibigay ng puna sa mga mas bagong mamimili na maaari nilang asahan ang isang nakahihigit na karanasan sa iyong samahan.
- Mga Rekomendasyon sa Produkto - Minsan ang mga bisita ay hindi mapunta sa perpektong pahina ng produkto, kaya ang pagbibigay sa kanila ng mga nauugnay na alok batay sa mga benta, tulad ng mga produkto, o mga rekomendasyon ng customer ay maaaring dagdagan ang mga rate ng conversion.
- Mga Badge sa Seguridad - Ipakita ang mga badge ng pag-audit ng third-party upang ipaalam sa mga bisita na nagmamalasakit ka sa kanilang kaligtasan at seguridad.
- Pribadong Patakaran - Maging transparent sa mga customer sa kung paano mo sinusubaybayan ang mga ito at ginagamit ang kanilang impormasyon.
- Mga Pagpipilian sa Pagbabayad - Mag-alok ng PayPal, Stripe, mga pagbabayad sa Amazon, at lahat ng mga credit card upang matiyak na ang iyong bisita ay maaaring magbayad sa paraang nais nila.
- Pagpapadala - Ang mga gastos at abiso ay pinahahalagahan ng mga mamimili. 28% ng mga mamimiling online ay iiwan ang kanilang cart kung ang mga gastos sa pagpapadala ay masyadong mataas
- Patakaran sa Pag sauli - 66% ng mga consumer ang nagbasa ng mga patakaran sa pagbabalik bago bumili ay Gawin itong mabilis, simple at sa loob ng isang tagal ng panahon ay magiging komportable ang iyong mga customer!
- Tignan mo - Subukan ang iyong proseso ng pag-checkout upang matiyak na ito ay ganap na simple. Huwag magtanong ng labis na impormasyon, panatilihing malinaw ang pagdisenyo ng mga pahina, at subaybayan ang pag-uugali ng gumagamit gamit ang mga advanced na heat map at analytics.
- bilis - Ang mga isyu sa pagganap at mabagal na mga pahina ng paglo-load ay sisira sa iyong mga rate ng conversion. I-optimize para sa bilis at magbabayad ito sa mga dividendo.
- mobile – Ang mga conversion sa mobile ngayon ay nagkakahalaga ng higit sa 50% ng ilan sa mga site ng e-commerce ng aming mga kliyente. Kung hindi ka idinisenyo para sa pinakamainam na paggamit sa mobile, nalulugi ka.