Ang Lupang Pangako: Mapagkakakitaan at Sustainable na Marketing ROI Sa Unahan pa

Infographic na Karanasan sa Customer 2015

Maligayang pagdating sa mga tumatawag sa mga technologist sa marketing Ang Panahon ng Karanasan sa Customer.

Pagsapit ng 2016, 89% ng mga kumpanya ang inaasahan na makipagkumpetensya batay sa karanasan sa customer, kumpara sa 36% apat na taon na ang nakalilipas. Pinagmulan: Gartner

Tulad ng pag-uugali ng consumer at mga teknolohiya na patuloy na nagbabago, ang iyong mga diskarte sa marketing ng nilalaman ay kailangang ihanay sa paglalakbay ng customer. Ang matagumpay na nilalaman ay hinihimok ngayon ng mga karanasan - kailan, saan at paano ito nais ng mga customer. Ang isang positibong karanasan sa bawat channel sa marketing ay ang nag-iisang pinakamahalagang susi sa ebolusyon na ito.

Sinaliksik ni Widen ang hindi pangkaraniwang bagay na ito sa kanilang kamakailang infographic, Pag-aarmas ng Iyong Marketing sa Nilalaman para sa Bagong larangan ng digmaan: Karanasan sa Customer. Ito ay isang komprehensibong pagtingin sa kung paano nakakaapekto ang iyong nilalaman sa marketing sa karanasan ng customer, na nagbibigay ng mga tip sa kung paano positibong makakaapekto sa iyong tatak.

Ang mga elemento ng isang panalong karanasan sa customer ay maaaring buod sa tatlong sentimyento:

  1. Kilalanin ang customer - Kilalanin ang customer, ang kanilang kasaysayan, at mga kagustuhan.
  2. Kaugnay sa customer - Mag-tap sa emosyon, ipakita ang mga bagay na pinapahalagahan nila, at huwag sayangin ang oras sa mga bagay na hindi nila gusto.
  3. Huwag iwanan ang customer na nakabitin - Magbigay ng napapanahon, may-katuturang mga sagot kung kailan at saan ito gusto ng mga customer.

Ang makakamit at napapanatiling pagmemerkado ROI ay makakamit. Sundin ang mga hakbang na ito at malapit nang ipasok ng iyong negosyo ang Lupang Pangako.

Infographic na Karanasan sa Customer

 

Ano sa tingin ninyo?

Ang site na ito ay gumagamit ng Akismet upang mabawasan ang spam. Alamin kung paano naproseso ang data ng iyong komento.