Ang Tagapagbigay ng Serbisyo sa Email SaaS Pagpepresyo ng Parusa
Nagkaroon kami ng ilang mga tagumpay at kabiguan habang naghahanap kami para sa isang mahusay na nagbibigay ng serbisyo sa email. Maraming mga service provider ng email ang walang mga tool sa pagsasama na kailangan namin upang mai-automate ang aming email na nagpapadala (magkakaroon kami ng balita sa lalong madaling panahon) ... ngunit ang pinakamalaking problema sa aming programa sa email ay ang kakayahang tumugma sa monetization sa ang gastos ng aplikasyon.
Upang direktang makarating sa puntong ito, ang ilang mga istruktura ng pagpepresyo ng SaaS ay simpleng hangal lamang ... pinarusahan ang paglago ng iyong kumpanya kaysa gantimpalaan ito. Ang aking inaasahan bilang isang negosyo o consumer ay ang mas maraming paggamit ko sa iyong serbisyo, ang mga benepisyo sa gastos ay dapat manatiling flat o pagbutihin (sa madaling salita - mananatiling pareho o bumababa ang gastos sa bawat paggamit). Hindi ito gagana sa stair-stepped na pagpepresyo na nakita mo - lalo na sa mga vendor ng email.
Narito ang isang pampublikong pagpepresyo ng isang vendor (Buwanang Presyo at Mga Subscriber):
$10 | $15 | $30 | $50 | $75 | $150 | $240 |
0-500 | 501-1,000 | 1,001-2,500 | 2,501-5,000 | 5,001-10,000 | 10,001-25,000 | 25,001-50,000 |
Sa unang tingin, lumilitaw na medyo pare-pareho… mas maraming mga tagasuskribi ang nagdaragdag ng mas malaking buwanang gastos. Ang problema ay nasa mga pagbabago, bagaman. Sabihin nating nagpapadala ako sa 9,901 na mga subscriber. $ 75 iyon bawat buwan. Ngunit kung magdaragdag ako ng 100 mga subscriber, nagkakaproblema ako. Ang aking buwanang gastos ay dumoble sa $ 150 at ang gastos sa bawat subscriber ay nagdaragdag ng 98%. Bawat subscriber, ang gastos sa paggamit ng system ay halos doble.
Napakasama nito sa kasalukuyan naming vendor na literal na tumigil ako sa pagpapadala sa aking buong listahan. Ang aming mga gastos ay nagmula sa $ 1,000 bawat buwan hanggang sa humigit-kumulang na $ 2,500 sa isang buwan dahil mayroon akong 101,000 na mga subscriber. Hindi sa isip ko na magbayad pa para sa pagpapadala ng higit pa ... literal na mayroong isang hagdanan sa mga gastos na hindi ko mabawi sa pamamagitan ng aming mga pagsisikap sa marketing o sponsorship. Bawat subscriber, ang aking mga gastos ay maaaring higit sa doble. At hindi ko lang mababawi ang gastos na iyon.
Ang software bilang isang tagapagbigay ng Serbisyo ay dapat na tunay na suriin nang mabuti ang mga pay-per-use system tulad ng Amazon o hosting packages na mayroong mga threshold kung saan ang bumaba ang presyo kapag pinalago mo ang iyong negosyo. Dapat mong gantimpalaan ang isang lumalagong negosyo, hindi parusahan ito. Kung mayroon akong listahan na 101,000, ang isa pang kliyente na may listahan na 100,000 ay hindi dapat nagbabayad ng mas mababa sa bawat subscriber kaysa sa akin. Puro pipi lang yan.
Pagtataguyod ng Pagse-segment ng Email at Pag-personalize
Ang isa pang isyu sa mga sistemang ito ay ang pagbabayad para sa bilang ng mga contact sa iyong system kaysa sa kung gaano mo talaga ipinadala kasama nito. Kung mayroon akong isang database ng isang milyong mga email address, dapat kong ma-import ito, i-segment ito at ipadala sa bahagi lamang na alam kong magbibigay ng pinakadakilang pagganap.
Marami sa mga sistemang ito ay naniningil ayon sa laki ng iyong database kaysa sa iyong paggamit ng system. Sa pag-iisip na iyan, paano mo masisisi ang mga kumpanya sa kampanya at pag-kampanya ng sabog? Kung sisingilin ka para sa bawat subscriber, maaari mo ring ipadala sa bawat subscriber!
Sapilitang Pag-turnover
Bilang resulta ng pagpepresyo na ito, pinipilit ng mga kumpanyang ito ang aking kamay. Habang maaaring mahal ko ang isang vendor at pahalagahan ang kanilang serbisyo, ang gastos sa negosyo ay nagdidikta na kunin ko ang aking negosyo sa ibang lugar. Habang nais kong manatili sa isang mahusay na vendor, wala akong isang palayok ng pera upang maipasok kapag nagdagdag ako ng 100 mga tagasuskribi sa aking database.