Verizon: Mangyaring Itigil ang Kabaliwan

Nakatanggap ako ng isang text message mula sa Verizon ngayon:

Free VZW Msg. Verizon Wireless is now offering a FREE V CAST Video software upgrade. To upgrade and dramatically improve your VCAST Video user experience, go to Get It Now –> Get PIX & FLIX–> Get New PIX –> Get New App –> Entertainment –> V CAST –> FREE Upgrade. To opt-out of future msgs, reply with ‘X’.

razrv3m lgIf anyone is counting, that’s a 7 step process to upgrade the VCAST application.

Ang mga tagubiling ipinadala ay talagang hindi tama. wala akong Kumuha ng PIX & FLIX menu item sa Kunin ito ngayon. Nagpadala si Verizon ng mga maling tagubilin sa akin kahit na tumpak na ipinapakita ng aking account kung anong telepono ang mayroon ako.

Not only that – to follow the instructions, I would have to write them down or memorize them because I can’t navigate to the download without navigating away from the message. Replying with an ‘X’ was so much easier. Anyone think there’s an opportunity here for Verizon to improve their platform?

4 Comments

  1. 1
  2. 2

    Kapag kasama ko si Sprint madalas nilang gawin ang parehong bagay. Sumangguni sa mga menu na wala o magbigay ng talagang mahaba ang pagguhit ng mga direksyon. Ang isang simpleng link sa .jar file ay karaniwang sapat para sa pag-upgrade ng software.

    Alam ko sa MOSH kapag mayroon kaming isang mahalagang pag-update ng software simpleng ilulunsad namin ito sa MOSHpit. Hindi kami nag-abala sa isang nakakainis at magastos na text message at sa halip dahil ito ang unang bagay na nai-load bago ka mag-surf sa Internet o kapag na-hit mo ang kaliwang pindutan upang makakuha ng online hinihiling namin sa aming mga gumagamit na mag-upgrade. Mahigit sa 85% ng oras na ang kinakailangan.

    Hindi ito nawala sa dagat ng mga text message na nakukuha ng mga tao at nakalimutan din ang tungkol sa paraan na iyon.

    Maaari ba itong maging mas mahusay? Syempre.

  3. 3

    Sa totoo lang ang natanggap mong msg ay isang default na mensahe, nagbibigay ito ng mga pangunahing tagubilin sa pag-upgrade, gayunpaman, kung mayroon kang isang bagong bersyon ng software, o isa sa mga telepono na inilunsad sa huling 2 o 3 buwan na rin, duh, gagawin nito maging iba. Ngunit muli kung pamilyar ka sa iyong telepono at kung paano ito gumagana malamang na alam mo ang mga maikling pagbawas. Gayunpaman, kung hindi mo gagamitin ang vcast program kung gayon walang point sa pag-upgrade, hindi ka rin gumagawa ng anumang pabor sa iyong sarili maliban kung mayroon kang access sa vcast video program ($ 15 vpak o $ 3 24 na oras na pag-access) at kung ikaw alam mo ba sa sandaling subukan mong ilunsad ang vcast video na awtomatiko itong nai-upgrade, napakahabang kwento, hindi ito hindi masiraan ng ulo ng isang ideya upang magpadala ng mga libreng sms sa mga customer upang ipaalam sa iyo ang mga update, ngunit muli kung hindi namin ilan sa inyo ang tatawag at magagalit dahil hindi ka naalerto sa mga update?

    At bilang tugon sa mga maling tagubilin para sa iyong telepono? Sa hindi bababa sa 54 milyong mga aktibong customer account, at sa anumang naibigay na oras 600,000 sa iyo ay tatawag sa isang solong araw para sa tulong sa ilang isyu o iba pa, kung ang bawat tawag, sa pag-aakalang hindi mo kailangang ilipat, nagkakahalaga ng $ 7 pagkatapos ay mayroon ka. upang mapagtanto na ito ay hindi eksaktong posible sa ekonomiya para sa verizon upang magpadala ng isinapersonal na sms ito? Bukod sa pag-log in lamang sa iyong account at baguhin ang iyong mga setting ng alerto sa pagmemensahe ng teksto at hindi mo na mag-aalala tungkol dito muli.

  4. 4

    Sa totoo lang, sa oras na matanggap ko ang mga mensahe na iyon ay karaniwang nakikita ko / na-install ang pag-update. Gayunpaman, kung ang teksto ay masyadong kumplikado para sa iyo na kabisaduhin pansamantala para sa pag-navigate sa tamang lokasyon, malamang na hindi mo gagamitin ang iyong telepono dito ng buong potensyal gayunpaman at huwag pansinin lamang ang mga libreng sms at magpatuloy sa iyong napakalaking clubbing.

Ano sa tingin ninyo?

Ang site na ito ay gumagamit ng Akismet upang mabawasan ang spam. Alamin kung paano naproseso ang data ng iyong komento.