Ang Epektong Teknolohiya: Ginagawa ng Martech ang Eksaktong Kabaligtaran ng Nilalayon nitong Pakay

Maligayang Pagdating Platform ng Orkestra sa Marketing

Sa isang mundo kung saan ang teknolohiya ay idinisenyo upang maging isang accelerator at maghatid ng isang madiskarteng kalamangan, ang marketing tech ay may mga nakaraang taon, sa katunayan, ginagawa ang eksaktong kabaligtaran.

Nahaharap sa dose-dosenang mga platform, tool, at software na mapagpipilian, ang tanawin ng marketing ay higit na nakakalikot at kumplikado kaysa dati, na may mga tech stack na mas kumplikado sa araw. Huwag nang tumingin sa malayo sa mga ulat ng Magic Quadrants ni Gartner o Forrester's Wave na mga ulat; ang dami ng teknolohiyang magagamit sa nagmemerkado ngayon ay walang katapusang. Ang mga koponan ay mas madalas na gumugugol ng kanilang oras sa paggawa ng trabaho tungkol sa trabaho, at ang pera na dapat na patungo sa mga kampanya ay ginugol sa walang kuwenta - at madalas na manu-manong - operasyon.

Sa isang kamakailan-lamang pag-aralan, Sinuri ng Sirkin Research ang higit sa 400 mga marketer ng magkakaibang pag-andar at nakatatanda sa pagsisikap na maunawaan kung ano ang nagpipigil sa martech. Simple lang ang tinanong ng survey:

Ang iyong kasalukuyang mga solusyon sa martech ay isang strategic enabler?

Nakakagulat, 24% lamang ng mga nagmemerkado ang nagsabing oo. Ang mga sumasagot sa survey ay binanggit ang mga sumusunod para sa mga kadahilanan:

  • 68% ang nagsabing ang kanilang stack ay hindi makakatulong sa kanila na ihanay ang mga mapagkukunan (mga tao at badyet) sa diskarte
  • Sinabi ng 53% na ang kanilang salansan ay nagpapahirap sa pag-orchestrate ng pagmemerkado (mga kampanya, nilalaman, at malikhaing) sa lahat ng mga koponan, teknolohiya, at mga channel para sa mahusay na pagpapatupad
  • Sinabi ng 48% na ang kanilang stack ay hindi maganda ang pagsasama

At mayroon itong isang tunay, masamang epekto:

  • 24% lamang ang nagsasabi na ang kanilang stack ay nakakatulong sa pagsasama-sama at mag-ulat nang mahusay sa pagiging epektibo ng kampanya
  • Tanging 23% ang nagsasabi na ang kanilang stack ay nakapagdadala ng interoperability sa mga tool
  • 34% lamang ang nagsasabi na ang kanilang stack ay nakakatulong sa kanila na lumikha, mamahala, mag-imbak at maibahagi nang maayos ang mga assets ng nilalaman

Kaya, bakit ang mga kasalukuyang solusyon sa martech ay hindi natutugunan ang mga pangangailangan ng mga koponan sa marketing?

Ang totoo ay ang mga tool sa martech ay matagal nang dinisenyo pangunahin bilang mga solusyon sa point - madalas na kahanay ng pinakabagong kalakaran sa marketing o "channel ng linggo" - upang malutas ang isang isahan na sakit, hamon, o kaso ng paggamit. At sa paglipas ng panahon, habang ang mga tool na ito ay umunlad, nangyari na boxed ang mga marketer sa pag-isyu ng mga RFP, pagtatasa ng mga vendor, at pagbili ng solong mga solusyon sa kategorya. Mga halimbawa:

  • Ang aming koponan ay kailangang lumikha at mag-publish ng nilalaman - kailangan namin ng isang platform ng marketing ng nilalaman.
  • Okay, ngayong naipatakbo na namin ang aming proseso ng paglikha, mamuhunan tayo sa isang enterprise digital asset manager upang maitabi ang aming nilalaman para sa pagbabahagi at muling paggamit.

Sa kasamaang palad, sa mga application na totoong buhay, ang mga tool na ito ay nagtatapos sa labis na namuhunan, under-adoption, at deploy sa kumpletong pagkakahiwalay. Ang mga dalubhasang tool ay binili para sa mga dalubhasang koponan. Ang mga solusyon ay nakaupo sa mga silo, naka-disconnect mula sa isang mas malaki, mas dakilang proseso. Ang bawat piraso ng software ay may sariling hanay ng mga admin, kampeon, at mga gumagamit ng kuryente, na may magkakaibang mga daloy ng trabaho na idinisenyo para sa partikular na tool na iyon (at ang tool lamang na iyon). At bawat bahay ay kani-kanilang mga set ng data.

Sa huli, kung ano ang materialize ay isang makabuluhang pagiging kumplikado sa pagpapatakbo at kahusayan problema (hindi upang mailakip ang isang seryosong pataas sa TCO ng overhead ng iyong CFO / CMO). Sa maikling salita: ang mga marketer ay hindi nilagyan ng isang sentralisadong solusyon na nagbibigay kapangyarihan sa kanilang koponan sa tunay na orchestrate marketing.

Ang marketing ng orkestra ay nangangailangan ng paglalagay ng kaisipan sa dating paaralan. Nawala ang mga araw kung saan ang mga namumuno sa marketing at mga koponan sa pagpapatakbo ng marketing ay maaaring magkapira-piraso ng mga solusyon nang sama-sama at manalangin, kahit papaano, ang lahat ng kanilang mga system ay mahiwagang maisasabay. Nawala ang mga araw ng pamumuhunan sa mga legacy platform upang lagyan ng tsek ang kahon lamang upang ang kanilang koponan ay hindi ganap na mag-ampon at makakuha ng halaga mula sa tool.

Sa halip, ang mga koponan ay kailangang kumuha ng isang panlahatang pananaw sa marketing - kasama ang pagpaplano, pagpapatupad, pamamahala, pamamahagi, at pagsukat - at tasahin ang mga solusyon na makakatulong sa end-to-end na iyon orkestra ng marketing. Aling mga tool ang ginagamit? Paano sila nagsasalita sa isa't isa? Nakatutulong ba sila upang mapadali at paganahin ang kakayahang makita ang impormasyon, pagpapabilis ng mga proseso, pagkontrol ng mga mapagkukunan, at pagsukat ng data?

Ang pag-aayos ng mga problemang ito ay mangangailangan ng pagbabago ng pagbabago sa orkestra sa marketing.

Sa pag-aaral na nabanggit sa itaas, 89% ng mga respondente ang nagsabi na ang martech ay magiging isang strategic enabler sa taong 2025. Ang pangunahing mga teknolohiya na nakalista bilang mayroong pinakamalaking epekto? Hulaang Analytics, Pag-aaral ng AI / Machine, Dynamic na Pag-optimize ng Creative, at… Orkestrasyon sa Marketing.

Ngunit Ano ang Marketing Orchestration?

Hindi tulad ng pangkaraniwang pamamahala ng proyekto, pamamahala ng trabaho, mga tool sa pamamahala ng mapagkukunan, at iba pang mga solusyon sa punto, ang mga platform ng orkestra sa marketing ay layunin na binuo para sa mga tukoy na hamon - at mga proseso - ng mga organisasyon sa marketing. Narito ang isang halimbawa:

maligayang pagdating sa marketing orchestration

Ang marketing orchestration ay isang madiskarte at tuluy-tuloy na diskarte, na kinikilala ang bawat bahagi ng proseso na kailangang gumana.

Epektibo, ang software ng marketing orchestration ay naging bahay or operating system (ibig sabihin, mapagkukunan ng katotohanan) para sa mga koponan sa marketing - kung saan nangyayari ang lahat ng trabaho. At tulad din ng kahalagahan, nagsisilbi itong nag-uugnay na tisyu sa pagitan ng kung hindi man magkakaiba ang mga teknolohiya sa marketing, mga koponan sa marketing, at mga daloy ng marketing - pinapabilis ang orkestra sa lahat ng aspeto ng pagpaplano, pagpapatupad, at pagsukat ng kampanya.

Dahil ang mga modernong koponan sa marketing ay nangangailangan ng modernong teknolohiya sa marketing. Ang software na pinagsasama ang pinakamahusay sa lahat ng magkakaibang mga tool na ito ay magkasama sa isang solong platform (o, sa pinakamaliit, madiskarteng isinasama sa mas malawak na tech stack) upang i-streamline ang mga proseso pati na rin ang paglipat ng nilalaman at data para sa mas mataas na kakayahang makita, mas maraming kontrol , at mas mahusay na pagsukat.

Maligayang pagdating sa Maligayang Pagdating ...

Platform ng Orkestra sa Marketing ng Welcome ay isang suite ng moderno, isinama, at mga binuong layunin upang matulungan ang orkestra sa marketing. Nagbibigay ito ng kakayahang makita sa istratehikong planuhin at ihanay ang mga mapagkukunan, mga tool upang makipagtulungan at mabilis na mapalabas ang pintuan, pamamahala upang mapanatili ang kontrol sa lahat ng mga mapagkukunan sa marketing, pati na rin ang mga pananaw upang masukat ang iyong trabaho.

At syempre, ang lahat ng ito ay pinagbabatayan ng isang matatag na API at malakas na marketplace ng pagsasama na binubuo ng daan-daang mga no-code na konektor - isang maingat na balangkas na idinisenyo upang mag-alok ng mga madiskarteng pagsasama para sa bawat yugto ng proseso ng marketing.

maligayang pagdating sa mga kaganapan sa mga kampanya

Sapagkat tulad ng isang konduktor na nangangailangan ng isang baton upang mag-orchestrate ng dose-dosenang mga musikero na tumutugtog ng iba't ibang mga instrumento, ang isang maestro sa marketing ay nangangailangan ng kakayahang makita at makontrol ang lahat ng kanilang mga tool upang makapag-orchestrate ng marketing.

Matuto Nang Higit Pa Tungkol sa Maligayang Pagdating Humiling ng Isang Maligayang Demo

Ano sa tingin ninyo?

Ang site na ito ay gumagamit ng Akismet upang mabawasan ang spam. Alamin kung paano naproseso ang data ng iyong komento.