I-maximize ang Iyong 2022 Marketing Efforts sa Pamamahala ng Pahintulot

Ano ang Consent Management Platform CMP

Ang 2021 ay naging hindi mahuhulaan gaya ng 2020, dahil maraming bagong isyu ang humahamon sa mga retail marketer. Kakailanganin ng mga marketer na manatiling maliksi at tumutugon sa mga luma at bago na hamon habang sinusubukang gumawa ng higit pa sa mas kaunti.

Hindi na mababawi ng COVID-19 ang paraan ng pagtuklas at pamimili ng mga tao — ngayon ay nagdaragdag ng pinagsama-samang puwersa ng variant ng Omicron, mga pagkagambala sa supply chain at pabagu-bagong sentimento ng consumer sa kumplikado nang palaisipan. Ang mga retailer na naghahanap upang makuha ang nakakulong na demand ay umaangkop sa pamamagitan ng paglilipat ng timing ng kanilang mga kampanya sa marketing, pagbabawas ng mga badyet sa ad dahil sa mga hamon sa supply, paglayo sa creative na partikular sa produkto at pagtanggap sa isang "neutral ngunit may pag-asa" na tono.

Gayunpaman, bago pa man isipin ng mga marketer ang tungkol sa pagsusulong ng pagpapadala sa kanilang susunod na email o mga text campaign, kailangan nilang tiyakin na sinusunod nila ang pinakamahuhusay na kagawian sa mga komunikasyon ng customer at mga regulasyon sa pamamahala ng pahintulot.

Ano ang Pamamahala ng Pahintulot?

Ang pamamahala ng pahintulot ay ang pamamaraang ginagamit upang i-automate ang iyong kasanayan sa pangongolekta ng pahintulot, na ginagawang mas madaling bumuo ng tiwala, mag-udyok sa mga customer na mag-opt-in at mapanatili ang pagsunod sa kanilang mga detalye ng pahintulot.

PosiblengNOW

Bakit Mahalaga ang Pamamahala ng Pahintulot?

A platform ng pamamahala ng pahintulot (CMP) ay isang tool na nagsisiguro sa pagsunod ng kumpanya sa mga nauugnay na regulasyon sa pagpapahintulot sa komunikasyon, gaya ng GDPR at TCPA. Ang CMP ay isang tool na magagamit ng mga kumpanya o publisher para sa pagkolekta ng pahintulot ng consumer. Nakakatulong din ito sa pamamahala ng data at pagbabahagi nito sa mga text at email service provider. Para sa isang website na may libu-libong pang-araw-araw na bisita o isang kumpanya na nagpapadala ng libu-libong email o text message bawat buwan, pinapasimple ng paggamit ng CMP ang pagkolekta ng mga pahintulot sa pamamagitan ng pag-automate ng proseso. Ginagawa nitong isang mas mahusay at cost-effective na paraan upang manatiling sumusunod at nakakatulong na panatilihing bukas ang mga linya ng komunikasyon.

Napakahalaga na makipagtulungan ang mga marketer sa mga pinagkakatiwalaang partner na dalubhasa sa mga solusyon sa pamamahala ng pahintulot, partikular na bumuo at gumamit ng platform na isinasaalang-alang ang batas ng lahat ng nauugnay na hurisdiksyon, kabilang ang United States, Canada, EU at higit pa. Ang pagkakaroon ng ganitong sistema ay nakakabawas sa panganib ng paglabag sa mga batas ng data ng anumang bansa o hurisdiksyon kung saan may mga prospect at customer ang iyong kumpanya. Ang mga advanced na platform ngayon ay binuo na may pagsunod-sa-disenyo, na tinitiyak na habang nagbabago at nagbabago ang mga regulasyon, gayundin ang pagsunod sa pamamahala ng pahintulot ng isang brand.

Mahalaga rin ang wastong pamamahala ng pahintulot dahil sa pag-iwas sa paggamit ng data ng cookie ng third-party at sa direktang pagkolekta ng data ng first-party mula sa mga consumer.

Pag-alis sa Third-Party na Data

Nagkaroon ng digmaan sa loob ng ilang panahon ngayon tungkol sa karapatan ng isang tao sa privacy ng data. Dagdag pa, mayroong isang kabalintunaan sa privacy/personalization na umiiral. Tumutukoy ito sa katotohanang gusto ng mga mamimili ang privacy ng data at malaman na ligtas ang kanilang data. Gayunpaman, sa parehong oras, nabubuhay tayo sa isang digital na mundo at karamihan sa mga tao ay nabigla sa lahat ng mga mensahe na dumarating sa kanila araw-araw. Samakatuwid, gusto din nilang maging personalized at nauugnay ang mga mensahe at may mga inaasahan na ang mga negosyo ay magbibigay ng magagandang karanasan sa customer para sa kanila.

Bilang resulta, nagkaroon ng pangunahing pagbabago sa paraan ng pagkolekta at paggamit ng mga kumpanya ng personal na data. Nakatuon na ngayon ang mga kumpanya at marketer sa pagtanggap sa koleksyon ng data ng first-party. Ang anyo ng data na ito ay impormasyon na malaya at sadyang ibinabahagi ng isang customer sa isang tatak na kanilang pinagkakatiwalaan. Maaari itong magsama ng mga personal na insight tulad ng mga kagustuhan, feedback, impormasyon sa profile, mga interes, pahintulot, at layunin sa pagbili.

Habang pinapanatili ng mga kumpanya ang postura ng transparency tungkol sa kung bakit sila nangongolekta ng ganitong uri ng data at nagbibigay ng halaga sa mga customer bilang kapalit sa pagbabahagi ng kanilang data, nakakakuha sila ng higit na tiwala mula sa kanilang mga customer. Pinapataas nito ang kanilang pagpayag na magbahagi ng higit pang data at mag-opt-in sa pagtanggap ng mga nauugnay na komunikasyon mula sa brand.

Ang isa pang paraan na pinapataas ng mga kumpanya ang tiwala sa mga customer ay sa pamamagitan ng pagpapanatiling updated sa mga supply at imbentaryo sa mga produktong interesado silang bilhin. Ang malinaw na pag-uusap na ito tungkol sa mga update sa pagpapadala ay nakakatulong na pamahalaan ang mga wastong inaasahan sa mga paghahatid, o kahit na mga pagkaantala sa mga pagpapadala.

Pagpaplano para sa 2022 Marketing Tagumpay

Ang pagtutok sa mga estratehiyang ito ay mahalaga hindi lamang para sa pamamahala ng madalas na ikot ng pamimili, kundi pati na rin sa pagpaplano para sa 2022 na mga operasyon sa marketing at pagpapalawak ng mar-tech. Ang ikaapat na quarter ay karaniwang ang oras kung kailan nakikipagpulong ang mga brand sa kanilang mga marketing team upang matiyak na ang mga komunikasyon ay nasa track at tukuyin ang mga diskarte para sa paparating na taon upang mapabuti ang pangkalahatang karanasan ng customer, pataasin ang kita at panatilihing bukas ang mga linya ng komunikasyon.

Sa pamamagitan ng pagsasaalang-alang sa mga hakbang na ito, ikaw at ang iyong brand ay tiyak na isang hakbang sa unahan ng kumpetisyon para sa simula ng 2022!

Para sa karagdagang impormasyon sa PossibleNOW's platform ng pamamahala ng pahintulot:

Humiling ng PossibleNOW Demo