Analytics at PagsubokEcommerce at RetailEmail Marketing at AutomationInfografics ng Marketing

Ano ang Exit Intent? Paano Ito Ginagamit Upang Pahusayin ang Mga Rate ng Conversion?

Bilang isang negosyo, nag-invest ka ng isang toneladang oras, pagsisikap, at pera sa pagdidisenyo ng isang kamangha-manghang website o e-commerce na site. Halos lahat ng negosyo at nagmemerkado ay nagsusumikap para makakuha ng mga bagong bisita sa kanilang site... gumagawa sila ng magagandang page ng produkto, landing page, content, atbp. Dumating ang iyong bisita dahil inakala nilang nasa iyo ang mga sagot, produkto, o serbisyong hinahanap mo para sa.

Gayunpaman, napakaraming beses, dumarating ang bisitang iyon at binabasa ang lahat ng kanilang makakaya... pagkatapos ay umalis sa iyong pahina o site. Ito ay kilala bilang isang lumabas sa analytics. Ang mga bisita ay hindi basta-basta nawawala sa iyong site, bagaman... madalas silang nagbibigay ng mga pahiwatig na sila ay lalabas. Ito ay kilala bilang exit hangarin.

Ano ang Exit Intent?

Kapag nagpasya ang isang bisita sa iyong page na umalis, may ilang bagay na nangyayari:

  • Direksyon – Ang kanilang mouse cursor ay gumagalaw pataas sa pahina patungo sa address bar sa browser.
  • Bilis – Maaaring bumilis ang kanilang mouse cursor patungo sa address bar sa browser.
  • Kilos – Hindi na bumababa ang kanilang mouse cursor sa pahina at huminto sila sa pag-scroll.

Tinukoy ng mga eksperto sa conversion optimization ang trend na ito at nagsulat ng code sa mga pahina na nagmamasid sa cursor ng mouse at maaaring mahulaan kung kailan lalabas ang bisita. Kapag natukoy ang gawi ng exit intent, magsisimula sila ng exit pop-up... isang huling-ditch na pagsisikap na makipag-ugnayan sa bisita.

Ang mga exit intent pop-up ay isang hindi kapani-paniwalang tool at napatunayang epektibo sa:

  • Magbigay ng a diskwento code para manatili ang bisita sa session at makabili.
  • I-promote ang paparating kaganapan o alok at iparehistro ang bisita para dito.
  • Humiling ng isang email address upang himukin ang pakikipag-ugnayan sa pamamagitan ng isang newsletter o paglalakbay sa automation ng email.

Gaano Kabisa ang Mga Exit Intent Pop-Up?

Ayon sa iba't ibang mapagkukunan, maaaring asahan ng isang negosyo ang 3% hanggang 300% na pagtaas sa pakikipag-ugnayan salamat sa madaling gamiting pag-optimize ng rate ng conversion (CRO) kasangkapan. Hindi bababa sa, bakit hindi subukang makipag-ugnayan sa isang bisita na alam mong aalis? Parang no-brainer sa akin! Sa pananaliksik na humantong sa infographic sa ibaba, nakakita si Visme ng 5 pakinabang ng Mga Exit Pop-up:

  1. Ganap na epektibo ang mga ito sa pakikipag-ugnayan sa isang bisita na aalis sa iyong site.
  2. Hindi gaanong mapanghimasok ang mga ito kaysa sa mga pop-up na lumalabas sa panahon ng pakikipag-ugnayan ng bisita sa iyong site.
  3. Nagbibigay ang mga ito ng malinaw at walang distraction na call-to-action (CTA).
  4. Maaari nilang palakasin ang iyong panukalang halaga na naabisuhan mo na sa bisita.
  5. Ang mga ito ay medyo walang panganib… wala nang mawawala!

Sa infographic, Isang Visual na Gabay sa Paglabas sa Mga Pop-Up: Paano Pataasin ang Iyong Rate ng Conversion ng 25% Magdamag, Nagbibigay ang Visme ng anatomy ng isang matagumpay pag-pop-up ng hangarin sa exit, kung paano ito dapat lumitaw, kumilos, at inilatag. Nag-aalok sila ng sumusunod na gabay:

  • Bigyang-pansin ang disenyo.
  • Pakinisin ang iyong kopya.
  • Tiyakin na ito ay may kaugnayan sa konteksto sa nilalaman ng pahina.
  • Mag-alok ng paraan ng paglabas o pagsasara ng popup.
  • Huwag kang makulit… hindi mo kailangang ipakita ito sa bawat session.
  • Magdagdag ng testimonial o review para suportahan ang iyong value proposition.
  • Baguhin at subukan ang iba't ibang mga format.

Para sa isa sa atin Shopify mga kliyente, isang site para bumili ng mga damit online, nagpatupad kami ng exit intent pop-up gamit Klaviyo na may alok na diskwento na matatanggap ng tatanggap kapag nag-subscribe sila sa kanilang mailing list. Pinasok din namin ang subscriber sa isang maliit na paglalakbay sa pagtanggap na nagpakilala sa kanila sa tatak, mga produkto, pati na rin kung paano sundin ang tatak sa social media. Nakukuha namin ang humigit-kumulang 3% ng mga bisita upang mag-sign up, at 30% ng mga iyon ay gumamit ng discount code upang bumili... hindi masama!

Kung gusto mong makakita ng ilang karagdagang halimbawa ng exit intent na mga pop-up, narito ang isang artikulong nagtuturo sa iyo sa ilang mga istilo, alok, at payo sa paggawa:

Mga Halimbawa ng Exit Intent Pop-Up

exit intent popups

Douglas Karr

Douglas Karr ay CMO ng OpenINSIGHTS at ang nagtatag ng Martech Zone. Nakatulong si Douglas sa dose-dosenang matagumpay na mga startup ng MarTech, tumulong sa angkop na pagsusumikap ng higit sa $5 bil sa mga pagkuha at pamumuhunan ng Martech, at patuloy na tinutulungan ang mga kumpanya sa pagpapatupad at pag-automate ng kanilang mga diskarte sa pagbebenta at marketing. Si Douglas ay isang kinikilalang internasyonal na digital na pagbabago at eksperto at tagapagsalita ng MarTech. Si Douglas ay isa ring nai-publish na may-akda ng isang Dummie's guide at isang business leadership book.

Kaugnay na Artikulo

Bumalik sa tuktok na pindutan
Pagsasara

Natukoy ang Adblock

Martech Zone ay kayang ibigay sa iyo ang nilalamang ito nang walang bayad dahil pinagkakakitaan namin ang aming site sa pamamagitan ng kita ng ad, mga link na kaakibat, at mga sponsorship. Ikinalulugod namin kung aalisin mo ang iyong ad blocker habang tinitingnan mo ang aming site.