Infografics ng MarketingMobile at Tablet Marketing

Proximity Marketing at Advertising: Ang Teknolohiya, Mga Uri, at Mga Taktika

Pagpasok ko sa aking lokal Kroger (supermarket), tumingin ako sa aking telepono, at inaalerto ako ng app kung saan ko maaaring i-pop up ang aking Kroger Savings barcode para sa pag-check out o maaari kong buksan ang app upang maghanap at maghanap ng mga item sa mga pasilyo. Kapag bumisita ako sa isang tindahan ng Verizon, inaalertuhan ako ng aking app ng isang link upang mag-check in bago ako umalis sa kotse.

Ito ang dalawang mahusay na halimbawa ng pagpapahusay ng isang karanasan ng gumagamit batay sa hyperlocal nagpapalitaw Ang industriya ay kilala bilang Proximity Marketing.

Ang industriya ng proximity marketing ay inaasahang lalago nang malaki sa mga darating na taon. Ayon sa Market Research Future, ang industriya ay nagkakahalaga ng $65.2 bilyon USD noong 2022 at inaasahang lalago mula $87.4 bilyon USD sa 2023 hanggang $360.5 bilyon sa 2030, na nagpapakita ng isang tambalang taunang rate ng paglago (CAGR) na 22.44% sa panahon ng pagtataya.

Hinaharap ng Pananaliksik sa Market

Ang paglago na ito ay iniuugnay sa dumaraming paggamit ng mga smartphone, mga pagsulong sa malapit na mga teknolohiya sa marketing, at lumalaking pangangailangan para sa mga personalized na diskarte sa marketing

Ano ang Proximity Marketing?

Ang marketing ng proximity ay anumang sistema na gumagamit ng mga teknolohiya ng lokasyon upang direktang makipag-usap sa mga customer sa pamamagitan ng kanilang mga portable device. Maaaring isama ng proximity marketing ang mga alok sa advertising, mga mensahe sa marketing, suporta sa customer, at pag-iiskedyul, o isang host ng iba pang mga diskarte sa pakikipag-ugnayan sa pagitan ng isang gumagamit ng mobile phone at ang lokasyon na malapit ang distansya nila.

Ang mga paggamit ng proximity marketing ay maaaring umabot sa pamamahagi ng media sa mga konsyerto, pagbibigay o pangangalap ng impormasyon, gaming, at mga social application, retail check-in, payment gateway, at lokal na advertising.

Mga Uri ng Proximity Marketing

Ang proximity marketing ay hindi isang solong teknolohiya, maaari itong ipatupad gamit ang iba't ibang paraan. At hindi ito limitado sa paggamit ng smartphone o awtomatikong pag-detect. Mga modernong laptop na GPS-enabled ay maaari ding ma-target sa pamamagitan ng proximity na teknolohiya.

Mga Uri ng Proximity Marketing

  • Teknolohiya ng Beacon: Gumagamit ng Bluetooth Low Energy (Trigo) signal na magpadala ng mga naka-target na advertisement at smartphone notification sa loob ng isang partikular na lugar, na nagpapahusay sa mga personalized na karanasan sa pamimili.
  • Geofencing: Kinabibilangan ng paglikha ng isang virtual na perimeter para sa isang real-world na lugar upang magpadala ng mga push notification, mga text message, o mga alerto kapag ang isang device ay pumasok o lumabas sa lugar na ito, na karaniwang ginagamit sa retail upang makaakit ng mga kalapit na customer.
  • Malapit sa Field Communication (NFC): Nagbibigay-daan sa dalawang device na makipag-ugnayan sa loob ng ilang sentimetro, na ginagamit para sa mga interactive na ad, impormasyon ng produkto, at instant na paghahatid ng kupon sa pag-tap sa isang tag ng NFC.
  • QR Codes: Mga Quick Response Code na na-scan ng mga mobile device upang idirekta ang mga user sa mga partikular na webpage, video, o pag-download, na ginagamit sa packaging ng produkto, mga poster, at mga display para sa pampromosyong nilalaman.
  • RFID (Radio-Frequency Identification): Gumagamit ng mga electromagnetic field upang matukoy at masubaybayan ang mga tag na naka-attach sa mga bagay, pagpapahusay ng pakikipag-ugnayan ng customer sa pamamagitan ng mga personalized na karanasan sa pamimili at mga interactive na kampanya sa marketing.
  • Marketing na Nakabatay sa Wi-Fi: Libre ang alok Wi-Fi access kapalit ng pagpaparehistro o pag-check-in ng user, na nagpapahintulot sa mga negosyo na magpadala ng mga mensaheng pang-promosyon, mangolekta ng data, at subaybayan ang mga pattern ng trapiko sa paa, na epektibo sa mga mall, restaurant, at pampublikong espasyo.

Ang bawat uri ng proximity marketing ay nagbibigay ng mga natatanging pagkakataon para sa pakikipag-ugnayan sa mga customer sa paraang nauugnay sa konteksto, paggamit ng teknolohiya upang humimok ng mga benta at mapahusay ang katapatan ng customer.

Ang bawat uri ng proximity marketing ay nagbibigay ng mga natatanging pagkakataon para sa pakikipag-ugnayan sa mga customer sa paraang nauugnay sa konteksto, paggamit ng teknolohiya upang humimok ng mga benta at mapahusay ang katapatan ng customer.

Ang mga kumpanyang nagnanais na bumuo ng mga platform na ito ay gumagamit ng mga mobile application na nakatali, nang may pahintulot, sa heyograpikong lokasyon ng mobile device. Kapag napunta ang mobile app sa loob ng isang partikular na heyograpikong lokasyon, maaaring matukoy ng teknolohiya ng Bluetooth o NFC kung saan maaaring ma-trigger ang mga mensahe.

Hindi Tradisyonal na Proximity Marketing

Mayroong maraming hindi tradisyonal na paraan upang isama ang proximity marketing, marami ang hindi nangangailangan ng malaking pamumuhunan sa teknolohiya:

  • Augmented Reality (AR): Nag-aalok ng interactive na karanasan ng isang real-world na kapaligiran kung saan ang mga bagay na naninirahan sa totoong mundo ay pinahusay ng computer-generated perceptual na impormasyon. Maaaring gumamit ang mga marketer ng AR upang lumikha ng mga nakaka-engganyong karanasan, na nagbibigay-daan sa mga customer na mailarawan ang mga produkto sa isang tunay na konteksto sa mundo, tulad ng pagsubok sa mga damit nang halos o pagtingin sa hitsura ng mga kasangkapan sa kanilang tahanan.
  • Pagtuklas sa Mobile Browser – Isama ang geolocation sa website ng iyong kumpanya para makita ang mga tao na gumagamit ng Mobile Browser sa iyong lokasyon. Maaari kang mag-trigger ng popup o gumamit ng dynamic na content para i-target ang indibidwal na iyon – nasa Wifi mo man sila o wala. Ang tanging downside dito ay ang user ay hihingin muna ng pahintulot.
  • QR Codes – Maaari kang magpakita ng signage na may a QR code sa isang tiyak na lokasyon. Kapag ginamit ng mga bisita ang kanilang mga telepono upang i-scan ang QR code, alam mo nang eksakto kung saan sila matatagpuan, makakapaghatid ng may-katuturang mensahe sa marketing, at obserbahan ang kanilang gawi.
  • Mga Matalinong Poster: Ito ay mga poster na naka-embed na may mga NFC chips o QR code na maaaring i-scan ng mga user gamit ang kanilang mga smartphone upang ma-access ang karagdagang nilalaman, gaya ng mga video, website, o mga espesyal na alok. Madiskarteng mailalagay ang mga matalinong poster, na nag-aalok ng maginhawang paraan para sa mga customer na makisali sa digital na nilalaman ng brand.
  • Voice Proximity Marketing: Paggamit ng mga matalinong speaker at voice assistant para maghatid ng pampromosyong nilalaman o impormasyon. Maaaring bumuo ang mga negosyo ng mga kasanayan o pagkilos para sa mga platform tulad ng Amazon Alexa o Google Assistant, na nagbibigay sa mga user ng mga interactive na karanasan sa brand sa pamamagitan ng mga voice command.
  • Wi-fi Hotspot – Maaari kang mag-alok ng libreng wifi hotspot. Kung naka-log in ka na sa isang koneksyon sa airline o kahit sa isang Starbucks, nasaksihan mo ang dinamikong nilalaman ng marketing na direktang itinulak sa user sa pamamagitan ng isang web browser.

Ang mga teknolohiyang ito ay umaakma sa tradisyunal na proximity marketing tool sa pamamagitan ng pag-aalok ng mga makabagong paraan upang lumikha ng nakakaengganyo at hindi malilimutang mga karanasan ng customer, na higit na nagpapahusay sa pagiging epektibo ng mga diskarte sa marketing sa pag-abot at pag-impluwensya sa mga target na madla.

Mga Halimbawa ng Proximity Marketing

Nag-aalok ang proximity marketing ng mga makabagong paraan para sa mga negosyo sa iba't ibang industriya upang mapahusay ang pakikipag-ugnayan ng customer, i-personalize ang mga karanasan, at pagbutihin ang kahusayan sa pagpapatakbo sa pamamagitan ng paghahatid ng naka-target na nilalaman at mga serbisyo batay sa pisikal na lokasyon ng kanilang mga customer.

  • Edukasyon: Ang mga paaralan at unibersidad ay maaaring gumamit ng teknolohiya ng beacon upang magpadala ng mga abiso tungkol sa mga paparating na kaganapan, mga deadline, o mga emerhensiya nang direkta sa mga smartphone ng mga mag-aaral habang lumilipat sila sa paligid ng campus.
  • Aliwan: Ang mga sinehan at sinehan ay maaaring mag-deploy ng beacon technology para mag-alok sa mga bisita ng mga espesyal na deal sa paparating na mga palabas o eksklusibong content na may kaugnayan sa pelikula o play na kanilang papanoorin habang papasok sila sa venue.
  • Pananalapi: Maaaring gumamit ang mga bangko ng geofencing upang magpadala ng mga personalized na alok o mahalagang impormasyon sa mga customer kapag malapit sila sa isang sangay, gaya ng mga alok sa pautang o mga session ng payo sa pamumuhunan.
  • Healthcare: Maaaring gamitin ng mga ospital at klinika ang proximity marketing upang gabayan ang mga pasyente sa pasilidad na may impormasyon sa paghahanap ng daan na ipinadala sa kanilang mga smartphone, binabawasan ang mga napalampas na appointment at pagpapabuti ng karanasan ng pasyente.
  • Mabuting pakikitungo: Ang mga hotel ay maaaring gumamit ng NFC o RFID na teknolohiya upang bigyang-daan ang mga bisita na gamitin ang kanilang mga smartphone bilang mga susi ng kuwarto o upang ma-access ang mga personalized na serbisyo at karanasan sa panahon ng kanilang pananatili.
  • real Estate: Maaaring magtampok ang mga open house ng mga matalinong poster na may mga QR code, na nagbibigay-daan sa mga prospective na mamimili na mabilis na ma-access ang mga detalye ng ari-arian, mga virtual na paglilibot, o impormasyon sa pakikipag-ugnayan para sa ahente ng real estate habang bumibisita sila sa iba't ibang lokasyon.
  • Tingi: Ang mga grocery store ay maaaring gumamit ng mga mobile app upang mag-pop up ng digital loyalty card sa smartphone ng isang customer habang papasok sila sa tindahan, at ang mga sticker ng tabletop sa mga restaurant ay maaaring magpakita ng menu o mag-alok ng kakayahang mag-order at magbayad nang direkta mula sa talahanayan gamit ang mga QR code.
  • Mga Lugar ng Palakasan: Ang mga stadium ay maaaring gumamit ng geofencing upang makipag-ugnayan sa mga tagahanga na may eksklusibong nilalaman, mga alok ng merchandise, o mga upgrade sa upuan habang sila ay pumapasok o lumilipat sa paligid ng venue.
  • transportasyon: Ang mga paliparan ay maaaring gumamit ng teknolohiya ng beacon upang mabigyan ang mga pasahero ng tulong sa pag-navigate, mga update sa mga status ng flight, o mga espesyal na alok sa mga duty-free na tindahan habang lumilipat sila sa iba't ibang seksyon ng paliparan.

Proximity Marketing Infographic

Ang infographic na ito ay may pangkalahatang-ideya ng Proximity Marketing para sa maliliit at katamtamang laki ng mga negosyo (SMEs):

Douglas Karr

Douglas Karr ay CMO ng OpenINSIGHTS at ang nagtatag ng Martech Zone. Nakatulong si Douglas sa dose-dosenang matagumpay na mga startup ng MarTech, tumulong sa angkop na pagsusumikap ng higit sa $5 bil sa mga pagkuha at pamumuhunan ng Martech, at patuloy na tinutulungan ang mga kumpanya sa pagpapatupad at pag-automate ng kanilang mga diskarte sa pagbebenta at marketing. Si Douglas ay isang kinikilalang internasyonal na digital na pagbabago at eksperto at tagapagsalita ng MarTech. Si Douglas ay isa ring nai-publish na may-akda ng isang Dummie's guide at isang business leadership book.

Kaugnay na Artikulo

Bumalik sa tuktok na pindutan
Pagsasara

Natukoy ang Adblock

Martech Zone ay kayang ibigay sa iyo ang nilalamang ito nang walang bayad dahil pinagkakakitaan namin ang aming site sa pamamagitan ng kita ng ad, mga link na kaakibat, at mga sponsorship. Ikinalulugod namin kung aalisin mo ang iyong ad blocker habang tinitingnan mo ang aming site.