Ang Malaking Data ay Itinutulak ang Marketing sa Real-Time

marketing

Palaging hinahangad ng mga nagmemerkado na maabot ang kanilang mga customer sa tamang sandali - at gawin ito bago ang kanilang mga katunggali. Sa pagkakaroon ng Internet at real-time analitika, ang timeframe para sa pagiging nauugnay sa iyong mga customer ay lumiliit. Ang Big Data ay ginagawang mas mabilis ang marketing, mas tumutugon, at mas personal kaysa dati. Ang napakalaking impormasyon at lakas ng computing mula sa cloud, na lalong magagamit at abot-kayang, nangangahulugan na kahit na ang maliliit na negosyo ay maaaring tumugon sa mga merkado sa real-time, alam ang mga gusto at pangangailangan ng kanilang mga customer (marahil bago nila gawin), at hulaan at asahan ang mga pagbabago.

Ano ang Real-Time Marketing?

Ang marketing sa real-time ay tumutukoy sa kakayahang maabot ang mga customer sa sandaling kailangan nila o tutugon sa iyong mensahe. Nangangahulugan din ito na maaari kang makipag-usap sa iyong mga customer sa konteksto ng sandali. Ang tradisyunal na marketing ay paunang naka-iskedyul batay sa mga pinakamahusay na kasanayan, pana-panahon o sa iskedyul ng tatak. Ang marketing sa real-time ay lohikal na naka-iskedyul batay sa pag-uugali, katauhan at lokasyon ng tatanggap ng target. Ito ay madalas na naisapersonal din.

Noong 2013 Super Bowl, nang namatay ang kuryente, itinulak ni Oreo ang isang ad sa loob ng ilang minuto na nagsabing "Maaari ka pa ring magtago sa dilim."

Oreo Cookie Real-Time

Iyon ay isang masaya lamang na halimbawa. Mas malakas, makakagamit ang Target ng mga ugali sa pagbili upang matukoy ang mga pagbabago sa buhay at mag-alok ng mga kaugnay na diskwento sa produkto sa mga customer, kahit na sa punto ng pagiging medyo nakakatakot (tingnan ang artikulo sa Target na alam kapag buntis ang mga customer). Gayundin, natutunan ng mga nagtitingi sa online, tulad ng Amazon, na asahan kung maaaring mababa ang iyong maubos na mga produkto na nagpapalitaw ng mga alok na paalala.

Sa isang mas maliit na degree, ang mga kumpanya ng pag-init at paglamig na maaaring gumamit ng nakaraang kasaysayan at data ng panahon upang mahulaan ang pangangailangan ay maaaring hawakan ang mas maraming dami kaysa sa mga kumpanya na naghihintay lamang na mag-ring ang mga telepono, dahil naghahanda sila ng mga mapagkukunan nang maaga. Maaaring gumamit ang mga restawran ng mga pattern sa pagbili upang mahulaan kung anong uri ng pagkain ang ginugusto ng mga customer sa iba't ibang oras ng taon. Talagang walang negosyo na hindi makikinabang mula sa paggamit ng data upang mahulaan, asahan, at i-market ang kanilang mga customer sa real time.

Ang Lahi sa Isa

Tradisyonal na ang Marketing ay tungkol sa malawak na demograpiko at mga stereotype. Mayroong maraming mga tao sa mundo, ang mga kumpanya ay hindi pakiramdam tulad ng maaari nilang maabot ang mga tao sa isang indibidwal na antas. Para sa pinaka-bahagi, naiintindihan ng mga tao at tiniis ang kaisipang "mass market" na ito. Gayunpaman, habang patuloy na lumalaki ang Big Data, nagsisimulang asahan ng mga tao na tratuhin sila bilang mga indibidwal.

Maaaring mukhang kontra-intuitive, "Paano MAS madaming data na makakapagpakitang-tao ang mga indibidwal?" Sa katunayan, iyon ang nagpapalakas sa Big Data. Ang mga trend, ugali, kagustuhan, at indibidwal na pag-uugali ay mas madaling makilala at maunawaan kung mayroon kang maraming data na makukuha. Sa mas kaunting data, lahat kami ay nag-aayos para sa mga average. Sa maraming data, maaari nating simulan ang pagpapasadya sa pagiging natatangi ng aming mga indibidwal na parokyano.

Sa mga mapagkumpitensyang merkado, ang mga negosyong maaaring makipag-ugnay sa mga customer sa isang mas pinasadyang antas ng isa-sa-isang ay mananalo sa mga hindi makakakita sa kabila ng "average na customer." Kami ay nasa isang karera sa isa.

LIBRENG eBook na "Marketing sa Bilis ng Negosyo"

Upang matuto nang higit pa tungkol sa kung paano binabago ng Big Data ang marketing, at makita ang mga case study tungkol sa kung paano ginagamit ng mga tagatingi, tagagawa, at kumpanya ng pangangalaga ng kalusugan ang data na iyon upang mapatakbo ang kanilang marketing sa real-time, magtungo sa Perscio at i-download ang aming libreng whitepaper.

Mag-download ng Marketing sa Bilis ng Negosyo

 

Ano sa tingin ninyo?

Ang site na ito ay gumagamit ng Akismet upang mabawasan ang spam. Alamin kung paano naproseso ang data ng iyong komento.