Ano ang Mga Sukat na Kinakailangan ng Mga Marketer upang Magtagumpay sa Online

Depositphotos 64040231 s

Nakita ng ika-21 siglo ang paglitaw ng napakaraming mga teknolohiya na nagbibigay-daan sa amin upang matagumpay na ma-market ang mga negosyo sa isang mas pinagsama at nakakaapekto na paraan kumpara sa nakaraan. Mula sa mga blog, tindahan ng ecommerce, mga online marketplace hanggang sa mga social media channel, ang web ay naging isang pampublikong arena ng impormasyon para maghanap at ubusin ng mga customer. Sa kauna-unahang pagkakataon, ang Internet ay lumikha ng mga bagong pagkakataon para sa mga negosyo dahil ang mga digital na tool ay nakatulong sa streamline at i-automate ang mga pagsisikap sa marketing sa maraming mga platform.

Ngunit bilang isang nagmemerkado sa panahon ng digital, maaari itong maging napakalaki kung saan magsisimula pagdating sa pagtuklas kung nasaan ang iyong mga customer at kung paano kumonekta sa kanila.

Ang pag-akit ng atensyon ng customer ay mas mahirap kaysa dati, dahil ang pansin na iyon ay kumalat sa maraming mga channel, aparato, at platform. Upang gawing mas mahirap ito, ang mga tradisyonal na mensahe sa pag-broadcast ay hindi na epektibo. Gusto ng mga customer ang mga nauugnay na mensahe na umaabot sa kanila sa pamamagitan ng kanilang napiling medium at naihatid bilang isang pag-uusap. Mike Dover, kapwa may-akda ng WIKIBRANDS: Muling Pag-imbento ng Iyong Kumpanya sa isang Palengke na Itinulak ng Customer

Gamit ang walang katapusang mga pagpipilian na magagamit sa Internet, mahirap malaman kung anong mga aksyon ang kailangang gawin upang makabuo ng isang mabisang diskarte sa pakikipag-ugnayan ng customer upang matulungan ang iyong negosyo. Ngunit ang lahat ay babagsak upang maitaguyod kung ano ang magiging kurso ng iyong pagkilos. Ang mga nagmemerkado ay kailangang lumikha ng isang diskarte upang hindi lamang makaakit ng mga customer, ngunit upang lumikha ng isang nakakaapekto sa pangmatagalang relasyon na binuo sa transparency at tiwala na siya namang bubuo sa commerce at tatak ng katapatan.

Narito ang ilang mga tip para sa mga marketer kung paano bumuo ng isang matagumpay na diskarte sa marketing:

Tukuyin ang Mga Bagong Mode ng Marketing

Sa halip na gugulin ang lahat ng iyong badyet sa tradisyonal na pagmemerkado tulad ng mga print na ad o mga patalastas sa radyo at telebisyon, tumuon din sa mga digital marketing channel na makakatulong sa iyong negosyo na lumago sa online. Pinagsasama ng pinagsamang marketing ang lumang mga mode ng advertising sa teknolohiya ngayon sa pamamagitan ng mga kampanya sa marketing sa email, pag-blog, at mga channel ng social media tulad ng Facebook o Twitter. Ang mga customer ngayon ay lumilipat sa online upang kumonekta sa mga tatak. Ang mga avenues na ito ay hindi lamang nagbibigay-daan sa iyo upang mapagbuti ang iyong pangkalahatang maabot, ngunit dagdagan ang iyong mga pagkakataong kumonekta sa isang mas malawak na madla.

Lumikha ng isang nauugnay na Diskarte sa Nilalaman

Ang pagbuo ng pagkakaroon ng digital ay tungkol sa pag-iwan ng isang digital na bakas ng paa at mahahanap ng mga potensyal na customer. Sa merkado ngayon, 70% ng mga mamimili ginusto na makilala ang isang kumpanya sa pamamagitan ng totoong impormasyon kaysa sa mga ad. Simulan ang pagbuo ng mas mahusay na mga relasyon sa pamamagitan ng transparency at tiwala sa pamamagitan ng pagbuo ng nauugnay, nilalamang multimedia. Patuloy na naghahanap ang mga customer ng impormasyon sa online at sa halip na lumikha ng nilalaman alang-alang sa paglikha ng nilalaman, ituon ang iyong tukoy na industriya at mga paksang nakakaakit. Hindi mo lang pinapataas ang iyong kakayahang matagpuan sa online sa pamamagitan ng nauugnay na nilalaman, kundi pati na rin ang pagbuo ng iyong reputasyon bilang isang mapagkakatiwalaang awtoridad. Magdagdag ng higit na halaga sa iyong nilalaman sa pamamagitan ng pagdaragdag ng iba pang mga anyo ng media tulad ng mga larawan, video, at kahit mga podcast - mapapabuti nito ang iyong pagkakataong matagpuan sa online sa pamamagitan ng pagbibigay ng makabuluhang impormasyon para sa mayroon at mga potensyal na customer.

Sumali sa Pakikipag-usap sa Iyong Mga Customer

Ang komunikasyon sa iyong mga customer ay susi. Kung ito man ay isang simpleng tugon sa Twitter, pagsagot sa kanilang mga katanungan sa pamamagitan ng suporta sa customer, o pag-aalok sa kanila ng isang pribadong deal para sa kanilang katapatan, mahalaga ang pakikipag-ugnayan kapag nagtatayo ng isang pangmatagalang relasyon sa mga consumer. Ang mga customer ay may higit na lakas at impluwensya kaysa sa dati habang pinalaki ng Internet ang kanilang tinig upang marinig sa pamamagitan ng mga post sa lipunan, forum at pagsusuri. Ang pakikinig at pagkonekta sa mga mamimili ay nagbibigay-daan sa mga marketer na maunawaan kung ano ang mga komunidad na mai-plug in at aling mga pag-uusap ang dapat nilang bahagi.

Pag-aralan ang Iyong Mga Pagsisikap sa Marketing

Upang maunawaan kung gaano kahusay gumaganap ang iyong diskarte sa nilalaman, kailangan mong suriin ang mga numero. Sa pamamagitan ng detalyado analitika, maaari kang makakuha ng pananaw sa kung aling mga blog ang mas matagumpay, kung ano ang iyong pangkalahatang maabot, at kung anong mga lugar ang kailangan mong pagbutihin. Mahalaga ang Analytics kapag lumilikha ng isang mabisang diskarte sa pagmemerkado sa digital dahil sa paglipas ng panahon mahuhulaan mo kung anong mga kalakaran ang magaganap, anong uri ng media ang mas madaling tanggapin pagdating sa iyong madla, at kung anong mga channel sa marketing ang pinakamahusay na gumagana para sa iyong negosyo.

Pagbabalot nito

Nang walang isang komprehensibong diskarte sa pakikipag-ugnayan sa digital na customer, patuloy na tatakbo sa mga puwang ang mga marketer pagdating sa pagbuo ng kanilang tatak. Sa halip na ituon ang mga ad na itinulak sa mga customer, kailangang gawin ng mga marketer ngayon ang paglilipat sa larangan ng digital at bumuo ng mga pangmatagalang diskarte na nakasentro sa paligid ng pakikipag-ugnayan na humihila sa mga customer.

Sa madaling salita, nagsisimula ito sa pagbuo ng isang pabuya ng diskarte sa marketing ng nilalaman pati na rin ang pagkilala kung anong mga tool at marketing channel ang kinakailangan upang maibahagi at maipamahagi. Ang tagpo ng paglikha ng multimedia, social media at analitika ay mahalaga para sa tagumpay sa online kung ikaw ay isang malaking negosyo, isang maliit na negosyo, o kahit isang negosyante. Ang pakikipag-ugnay ay nagtatayo ng pag-uusap na nagsisimula sa transparency sa pamamagitan ng marketing ng nilalaman, na nagbibigay-daan sa lahat ng mga customer na makita ka online sa pamamagitan ng mga query sa paghahanap na naka-link pabalik sa iyong site.

Kinakailangan ng palengke ngayon ang lahat ng mga tatak na maging mapagkumpitensya sa digital at ang mga marketer na nakakaunawa ng kahalagahan ng pagiging nilalaman, consumer, at hinihimok ng data ay ang magtutulak sa kanilang tatak upang magtagumpay.

2 Comments

  1. 1

    Ang pag-aralan ang aking mga pagsusumikap sa marketing ay talagang pinakamahalagang hakbang sa akin dahil ayokong maglagay ng pera at enerhiya sa isang bagay na hindi gagana lalo na kung may pagpipilian akong subaybayan ito upang maiwasan iyon.

    Ano ang pantay na mahalaga, at banggitin mo iyan, ay pagbuo ng isang nauugnay na diskarte sa nilalaman. Mula sa aking pananaw, nangangailangan iyon ng pag-unawa sa iyong merkado at kung ano ang gumagana, at bakit. Ngayon ang pagtingin sa mga social signal (Facebook, Twitter) ay isang mahalagang bagay, ngunit nahanap ko ang maraming mga tipikal na industriya ng B2B pati na rin ang kalusugan, teknolohiya, ligal atbp na hindi isang "mabuting angkop" para sa panlipunan. Totoo yan. Ngunit ang marketing ng nilalaman ay nangyayari din doon, hindi mo lang ito nakikita sa pamamagitan ng pagtingin lamang sa social buzz. Iyon ang dahilan kung bakit binubuo ko ang aking bagong software upang pag-aralan ang mga signal ng Buzz mula sa Social, pati na rin ang mga signal ng Epekto (tulad ng totoong pakikipag-ugnayan ng gumagamit sa mga komento, panonood, pag-click, link)

    Ang produkto ay tinatawag na Impactana (http://www.impactana.com/ ) At sinasabi nito sa akin nang eksakto kung ano ang kailangan kong malaman upang makita kung anong uri ng nilalaman ang nagtrabaho nang nakaraan para sa anumang industriya, kahit na hindi ito buzzworthy ”(ie nilalaman ng Viral cat). Nakita ko rin kung ang aking nilalaman sa marketing ay matagumpay o hindi. Ipinapakita rin sa akin kung ano ang hitsura ng matagumpay na pagmemerkado sa nilalaman sa akin man o sa aking katunggali upang magamit ko iyon bilang isang pinakamahusay na kasanayan upang mabuo. Marahil nais mong magkaroon ng isang hitsura upang makita ang lahat ng mga pagpipilian sa iyong sarili at ipaalam sa akin kung nakita mo itong kapaki-pakinabang. Masarap marinig mula sa iyo.

    Salamat Christoph

Ano sa tingin ninyo?

Ang site na ito ay gumagamit ng Akismet upang mabawasan ang spam. Alamin kung paano naproseso ang data ng iyong komento.