Rebranding: Paano Papalakihin ng Pagtanggap sa Pagbabago ang Brand ng Iyong Kumpanya

Kailan Dapat I-rebrand ang Iyong Negosyo

Hindi sinasabi na ang rebranding ay maaaring magbunga ng napakalaking positibong resulta para sa isang negosyo. At alam mong totoo ito kapag ang mismong mga kumpanyang nagdadalubhasa sa paglikha ng mga tatak ang unang nagre-rebrand.

Humigit-kumulang 58% ng mga ahensya ang nagre-rebranding bilang isang paraan upang palakasin ang exponential growth sa pamamagitan ng COVID pandemic.

Advertising Agency Trade Association

Kami sa Lemon.io naranasan mo mismo kung gaano ka maaaring mauna ng rebranding at pare-parehong representasyon ng brand kaysa sa iyong kumpetisyon. Gayunpaman, natutunan din namin ang mahirap na paraan na kasing simple ng rebranding ay maaaring tunog, ito ay higit pa sa pagbuo ng isang bagong logo o pagkuha ng isang bagong pangalan. Sa halip, ito ay isang tuluy-tuloy na proseso ng paglikha at pagpapanatili ng isang bagong pagkakakilanlan — patuloy na naghahatid ng mensaheng gusto mong iugnay ng iyong mga customer sa iyong brand.

Ang isang magandang brand sa lahat ng platform ay makabuluhang nagpapataas ng kita ng isang organisasyon ng hanggang 23 porsyento.

LucidPress, Ang Estado ng Pagkakatugma ng Brand

At ito ay upang banggitin lamang ang ilan. Sa maikli at sa puntong artikulong ito, ituturo namin sa iyo ang proseso ng rebranding, magbahagi ng mga tip, ibunyag ang mga karaniwang pitfalls, at ipapakita sa iyo kung paano iwasan ang mga ito.

Ang Lemon.io Rebrand Story

7 segundo lang ang kailangan para makagawa ng solid na unang impression.

Forbes

Ibig sabihin, pitong segundo lang ang kailangan mo para kumbinsihin ang isang potensyal na kliyente na piliin ka kaysa sa iyong kumpetisyon. Bagama't ito ay isang hadlang sa sarili nitong, ang patuloy na pagkumbinsi sa mga customer na patuloy na piliin ka ay mas mahirap. Ang pagsasakatuparan na ito ay humantong sa amin sa tagumpay na aming tinatamo ngayon.

Bago ang Rebrand:

Hayaan mong ipaalam ko sa iyo sa madaling sabi ang kasaysayan ng lemon.io.

Ang Lemon.io ay unang binuo noong 2015 nang ang tagapagtatag (Aleksandr Volodarsky) ay nakilala ang isang puwang sa freelancer hiring niche. Sa puntong iyon, ang pagba-brand ang huling nasa isip namin. Tulad ng karamihan sa mga bagong negosyo, nagkamali kami sa simula ng aming paglalakbay, isa sa mga ito ay pinangalanan ang aming sarili na "Mga Coding Ninja." Maniwala ka sa akin, tama ito sa oras na iyon dahil ito ay nasa uso, at inilagay namin ang karamihan sa aming pagtuon sa paggawa ng nilalaman.

Gayunpaman, nagkaroon kami ng bastos na paggising nang matuklasan namin na ang paglago ng negosyo ay bumagal at ang nilalaman lamang ay hindi pa malapit sa pagiging sapat para sa tagumpay ng aming negosyo. Higit pa riyan ang kailangan namin para magawa ito sa mataas na mapagkumpitensyang mundo ng freelance hiring. Dito nagsimula ang aming rebranding story.

Maraming kapana-panabik na aral na natutunan namin sa aming paglalakbay sa rebranding, at inaasahan namin na, habang isinasalaysay namin ang aming kuwento, maaari ka ring pumili ng ilan na makikinabang sa iyong brand.

Bakit Kinailangan ang Rebrand 

Maaaring nagtataka ka kung bakit kailangan naming mag-rebrand at kung ano ang kahalagahan nito.

Buweno, bukod sa katotohanang lampas na kami sa panahon ng Ninjas at Rockstars at nagbahagi ng primitive-sounding na pangalan sa isang programming school sa India, napagtanto rin namin na kailangan naming maging maagap upang mabuhay sa mataas na mapagkumpitensyang freelance na merkado. Ang angkop na lugar ng mga na-vetted na freelance na mga marketplace ay napakasikip na ang tanging paraan upang maging kakaiba ay ang pagkakaroon ng isang malakas at stellar na tatak.

Sa una, naniniwala kami na ang aming pagkabigo ay dahil sa aming disenyo, at mabilis kaming lumapit sa isang taga-disenyo at hiniling sa kanya na muling idisenyo ang blog, kung saan magalang niyang tinanggihan at iminungkahi ang kabuuang rebranding. Iyon ang huling pako sa kabaong, at sa puntong iyon, naging maliwanag ang pangangailangang mag-rebrand. Sa katunayan, napagtanto namin na wala kaming tatak, at dahil dito, kailangan naming gumawa ng isa. Ito ay nananatiling isa sa mga pinakamatapang at pinakakasiya-siyang desisyon na nagawa namin bilang isang organisasyon.

Pag-aaral mula sa Lemon.io

Narito ang isang hakbang-hakbang na snippet kung paano namin isinagawa ang proseso ng rebranding. Ang aming mga alituntunin ay hindi kumpleto; gayunpaman, magiging bukas-palad kami hangga't maaari sa impormasyon mula sa aming karanasan. Narito ang isang buod ng mga hakbang na aming sinunod:

  1. Gumawa kami ng brand persona at brand mascot – Ang relasyon sa pagitan ng dalawa ay ganito: Ang iyong brand persona ang pangunahing karakter ng iyong kwento, na makakaharap ng mga hadlang sa daan patungo sa kanilang layunin. Ang isang brand mascot ay isa na tutulong sa kanila na malampasan ang lahat ng paghihirap at kalaunan ay maabot ang kanilang mga layunin. Sa esensya, kinakatawan ng brand persona ang aming target na audience o mga customer, at ang mascot ay kumakatawan sa amin na ang layunin ay lutasin ang kanilang mga problema.
  2. Nakabuo kami ng mapa ng Brand Persona's Buying Decision (BPBD). – Ang mapa ng BPBD ay ang listahan ng mga dahilan na magpipilit sa ating target na madla na bumili ng isang bagay mula sa amin at gayundin ang mga dahilan kung bakit sila hindi. Nakatulong ito sa amin na maunawaan ang mga desisyon sa pagbili ng aming brand persona at malaman kung aling gawi ang malamang na makapagpatigil sa kanila. Kasama sa proseso ang paglilista ng mga dahilan kung bakit o bakit hindi bibili sa amin ang aming target na madla.
  3. Isang brand essence matrix – Ito ang elevator pitch ng aming brand na siyang dahilan ng lahat ng bakit at paano ng pagkakaroon ng aming negosyo. Ipinapakita nito kung ano ang ginagawa ng aming negosyo at ipinapahayag ang aming mga halaga ng tatak.
  4. Kuwento ng Tatak – Ang kwento ng tatak ay humantong sa amin sa pinakaangkop na pagpapangalan, na sa wakas ay pinagtibay namin.

Mga Resulta ng Rebranding ng Lemon.io 

Kabilang sa hindi madaling unawain na mga benepisyo ng rebranding ay nagdulot ito sa amin ng kumpiyansa, inspirasyon, kahulugan at layunin, hindi pa banggitin ang nakakainggit na pagdagsa ng mga lead.

At, siyempre, ang pinakamahalaga ay ang epekto ng rebranding sa aming bottom line. Ang pinakamahusay na paraan upang ipahayag ito ay sa pamamagitan ng mga numero dahil ang mga numero ay hindi nagsisinungaling.

Napakalaki ng mga resulta at nakita naming naabot namin ang halos 60% ng kabuuang benchmark ng trapiko na nakuha sa nakaraang limang taon sa loob ng sampung buwan ng paglulunsad ng aming tatak na Lemon.io.

Isang kumpletong rebrand ang nakakita sa amin na lumipat mula sa 4K na bisita patungo sa 20K sa average sa aming pinakamahusay na buwan. Nakakuha kami ng kahanga-hangang pagtaas ng 5 beses sa aming mga bisita at benta na naglalagay sa amin sa track para sa isang 10M GMV sa 2021. Suriin ang mga graphical na representasyong ito ng paglagong ito:

Bago: Pag-code ng trapiko ng Ninjas mula sa simula ng kumpanya at hanggang sa rebranding:

  • Google Analytics Bago I-rebranding ang Lemon.io
  • google analytics bago mag-rebranding 1

Pagkatapos: Nagawa ang pag-unlad sa loob ng siyam na buwan ng muling pagba-brand.

  • Google Analytics Pagkatapos Rebranding Lemon.io
  • Google Analytics Pagkatapos Rebranding Lemon.io

Kailan ka dapat mag-rebrand kung ikaw ay isang startup (batay sa karanasan sa Lemon.io)?

Timing ang lahat. Ang rebranding ay nangangailangan ng maraming trabaho at gumagamit ng maraming mapagkukunan, at mahalagang gumawa ng mga kalkuladong desisyon.

Kailan ang perpektong oras para sa rebranding?

Sa Lemon.io, alam naming oras na para baguhin ang corporate image ng aming organisasyon kapag:

  • Hindi ito gumagana! Ang aming pinakamalaking katwiran para sa rebranding ay napagtanto na ang aming kasalukuyang brand ay hindi nagdadala ng mga ninanais na resulta. Sa aming kaso, ito ay ang limitadong trapiko na aming natatanggap sa ilalim ng "Coding Ninjas." Naniniwala kami na kailangan naming pagbutihin ang aming nilalaman hanggang sa huli naming napagtanto na kami ay hindi tumpak na nakaposisyon sa merkado, at kailangan naming mag-rebrand upang maging kakaiba.
  • May mga makabuluhang pagbabago sa aming negosyo – Ang mga kumpanya ay patuloy na nagbabago. Kung nagbago ang iyong negosyo o naayos mo na ang gusto mong demograpiko ng brand at gusto mong gamitin ito nang mas epektibo, maaaring isang opsyon ang rebranding. Bago lumipat sa Lemon.io, gumawa kami ng iba pang nakikitang brand at katauhan ng customer, na sa kalaunan ay nakatulong sa amin na gumawa ng mas mahusay na mga pagpipilian at maabot ang mga tamang lugar.
  • Bago tayo sumikat nang husto – Nagkaroon kami ng pribilehiyong mag-rebranding bago kami sumikat sa ilalim ng dating pangalan. Hindi natin maitatanggi ang katotohanan na ang mga panganib na nauugnay sa rebranding ay tumataas na may pagtaas ng katanyagan. Bago ka makilala, ang mga panganib ay mababa dahil halos hindi mapapansin ng mga tao.
  • Nagkaroon kami ng sapat na mapagkukunan – Resource-intensive ang rebranding, kaya mainam ito kapag mayroon ka nang negosyo na nakakuha sa iyo ng sapat na mapagkukunan upang ilunsad ang proseso ng rebranding.

Kailan hindi ito ang tamang oras para sa rebranding?

Ang rebranding ay hindi kailanman dapat isagawa nang walang matibay na dahilan. Alam mong mali ang iyong motibasyon para sa rebranding kapag nagmumula ito sa mga emosyon kaysa sa katotohanan. 

  • Nababagot sa disenyo ng logo? Ang pagkabagot ay isang kakila-kilabot na dahilan para sa rebranding. Dahil hindi mo na makitang kaakit-akit ang logo ay hindi nangangahulugan na kailangan mo itong baguhin. Ang gastos ay hindi katumbas ng pakinabang.
  • Kapag walang nagbago sa iyong organisasyon – Kung walang makabuluhang pagbabago sa iyong organisasyon, walang kabuluhan ang rebranding. Hindi na kailangang baguhin ang isang sistema na gumagana na.
  • Dahil lang nagre-rebranding din ang mga kakumpitensya mo – Hindi na kailangang sumama sa karamihan. Ang iyong desisyon sa rebranding ay dapat na nakabatay sa iyong mga indibidwal na pangangailangan at sa iyong pag-unawa sa iyong mga pangmatagalang layunin at sa pangkalahatang konsepto.

Rebranding bilang isang pamumuhunan sa hinaharap para sa iyong negosyo

Ito ay isang hindi mapag-aalinlanganang katotohanan na sa kabila ng malubhang paggasta ng oras at mga mapagkukunan sa panahon ng proseso ng pagsasaayos, ang rebranding ay palaging isang pamumuhunan sa hinaharap. Ang pagtatapos ay nagbibigay-katwiran sa lahat ng mga pagmamadali na kasangkot sa proseso. Tulad ng dati naming inilarawan, ang mga numero ay nagpapahiwatig ng isang makabuluhang pagtaas sa mga benta pagkatapos naming mag-rebrand. Mabait ang proseso para sa aming bottom line at sa aming corporate image. 

Ang karampatang rebranding ay nagdaragdag sa pangkalahatang pagiging epektibo ng kumpanya, nagtataguyod ng malinaw na pagpoposisyon, ang pagbuo ng mga bagong merkado at mga lugar ng aktibidad.

Ang proseso ng pagba-brand o rebranding ay isang napakabigat na gawain na nailalarawan sa pamamagitan ng mas mataas at mababa kaysa sa maaaring mukhang mula sa aming kuwento. Nangangailangan ito ng maingat na pagpaplano, tamang timing, at sapat na mga mapagkukunan upang maisagawa ito nang tama at lumikha ng isang tatak na talagang gagawa ng pahayag, pagpapabuti ng iyong mga kita at pagbutihin ang iyong pampublikong imahe. Ang rebranding ay nangangahulugan din ng paggawa ng mga pagpapabuti upang makasabay sa mga panahon. 

Ano sa tingin ninyo?

Ang site na ito ay gumagamit ng Akismet upang mabawasan ang spam. Alamin kung paano naproseso ang data ng iyong komento.