Ang Kalinawan ay Inaatake ang Buzzwordsmithiness Sa Pakikipag-ugnay

kaliwanagan

Ang isang mabuting kaibigan ko sa loob ng maraming taon ay Steve Woodruff, isang nagpahayag ng sarili (at may talento) Kalinawan consultant, patuloy na nagbabahagi ng ilang nakakatawa sa marketing-speak sa mga website at profile sa social media. Ibinahagi niya ang kanyang paborito sa lahat ng oras kasama ako mula sa ilang taon na ang nakakaraan:

Kami ay nagpasimula ng isang bagong modelo para sa napapanatiling, paglalakad na hinimok ng mamimili batay sa mga prinsipyo ng kumplikadong mga adaptive system. Ito ay isang bagong saligan para sa diskarte para sa isang mundo na sumasailalim ng malalim na pagbabago sa istruktura: iba't ibang mga pagpapalagay tungkol sa paglikha ng halaga, iba't ibang landas sa pag-unlad ng merkado at negosyo, isang iba't ibang mga frame ng sanggunian upang makita at maiisip. Ang mga ecosystem ay ang bagong batayan ng kumpetisyon. Ang mga kumpanyang alam kung paano iposisyon at pamahalaan ang kanilang sarili bilang mga platform para sa sariling pag-aayos ay maaaring gawing halos hinimok ang template na tulad ng Google.

Ano nga ba ang ibig sabihin nito? Napakaraming mga salita at wala akong bakas.

Ilang beses ko nang nilalayong isulat ang post na ito, at kahapon ang iba kong matalik na kaibigan, Mark Schaefer, ang naging katalista. marka Nagbahagi ang trademark na Palmolive byline, Pag-atake ng Grasa sa Makipag-ugnay.

Samakatuwid ang pangalan ng post na ito ... Inaasahan kong hindi alintana ni Mark na ninakaw ko ang ideya mula sa kanyang post sa Facebook. Oh, at dapat pansinin na ang domain ni Mark ay negosyogrow.com… Mas malinaw ba ito?

Ang pagbabahagi ng panlipunan ni Steve ay humuhupa sa akin ng higit sa isang taon. Ang aming website ng ahensya ay isang koleksyon ng karaniwang buzzword phraseology na maaaring masilaw ang pinaka kamangha-manghang bullshitter. Sa tuwing nagbabahagi si Steve ng isang walang katuturang parirala mula sa isang website, nahanap ko ang aking sarili na binubuksan ang browser upang matiyak na hindi niya ito nakuha Highbridge!

Bilang isang resulta, naganyak ako sa ayusin ang home page. Napunta ako sa aking isipan kung bakit patuloy na ginagamit ng mga kumpanya ang aming ahensya, at ang lahat ay dumating sa isang bagay ... inaayos namin kung ano ang nasira sa kanilang online marketing. Ngunit hindi palaging isang bagay ... minsan ito ang kanilang tatak, minsan ang kanilang kopya, minsan ang ranggo ng kanilang paghahanap. Bilang isang resulta, nagsulat ako ng isang magandang maliit na script na simpleng pumapalit sa isang salita sa pangungusap.

dk new media kalinawan 2

Ang bagong verbiage, na binibigkas ng linaw, ay:

Ang iyong Digital Marketing ay Hindi Pagmamaneho ng __________. Inaayos namin iyon.

Ang mga term na tinuturo namin ay Mga Resulta, Reputasyon, Mga Ranggo, Mga Bumibisita, Awtoridad, Nangunguna, Mga Sumusunod, Kita, Mga Pag-download, Pakikipag-ugnay, Pag-sign-Up, ROI, Mga prospect, Mga Conversion, Readership, Paggamit, Manonood, Upsell, Tagahanga, Pagganap, Pagbebenta, Pagpapanatili, Mga Pagrehistro, Kita, Kamalayan, at Pangangailangan.

Siyempre, maaari akong mag-bloviate tungkol sa aming napatunayan na proseso na nakabinbin para sa patent para sa pagtaas ng pagkahinog sa marketing ng aming mga kliyente (totoong kwento) ... ngunit ano talaga iyon ibig sabihin? Sa gayon, nangangahulugan ito na inaayos namin ang mali. Sa loob ng bawat pakikipag-ugnayan na mayroon kami, iyon ang pokus ng aming atensyon at kung ano ang nais naming pagtuunan din ng pansin ng aming mga kliyente. Nais naming matiyak na nakikilala namin ang mga puwang sa kanilang mga diskarte sa marketing, at tinutulungan silang punan ang mga puwang na iyon upang maisulong ang kanilang negosyo.

Hindi ko alam na ang ehersisyo upang makapagsasalita ng malinaw, malinaw na pahayag ay tungkol sa pagtanggal o pagbawas ng mga salita. Maaaring iyon ay isang ehersisyo na makakatulong sa iyong makabuo ng kaliwanagan sa iyong sariling materyal sa pagbebenta at marketing. Naniniwala ako na ang proseso na dumaan ako ay nakatuon sa kung ano ang nagawa namin para sa aming mga kliyente kaysa sa pagtuon sa kung sino kami at kung ano ang may kakayahan kami. Taon na ang nakakaraan, nagsulat ako tungkol sa mga kumpanya ng teknolohiya palagi mga tampok sa marketing higit sa mga benepisyo.

Kapag nakatuon ka sa kung ano ang kaya mo kaysa sa kung ano ang iyong nagawa para sa iyong mga kliyente, sa palagay ko ay gulong-gulo ang pagsasalita ng salita!

2 Comments

  1. 1
  2. 2

    Naiintindihan ng mga nagmemerkado sa kategorya ng mga produkto ng kalakal / sambahayan na ang iyong ibinebenta ay dapat na malutas ang mga problema ng tao. Dapat tukuyin ng iyong marketing ang problema at mag-alok ng isang solusyon nang mahusay - karaniwang mas mababa sa 5-10 mga salita. Sa ilang kadahilanan, hindi ito naiintindihan ng mga B2B marketer. At sa maraming mga kaso, ang pinakaraming mensahe ng pagmemerkado ay nagmula sa mga solusyon sa pagmemerkado na iyon.

    Gustung-gusto ng mga CEO at copywriter sa mga firma sa marketing ang mga grandiose terminology sapagkat ginagawa nitong mas mahusay ang tunog ng kanilang trabaho (at sa palagay nila mas marami silang masisingil para dito). Sa totoo lang, karamihan ay walang kalinawan ng layunin at walang kumpiyansa na gumawa ng mga naka-bold na pangako - hal, "Tutulungan ka naming malutas ang problema X."

    Kung hindi mo masabi sa akin - sa isang pangungusap at sa payak na Ingles - kung ano ang gagawin mo para sa akin, sa aking negosyo o sa aking pamilya, mayroon ka pang natitirang trabaho.

Ano sa tingin ninyo?

Ang site na ito ay gumagamit ng Akismet upang mabawasan ang spam. Alamin kung paano naproseso ang data ng iyong komento.