I-convert ang Mga Customer sa Advocates na may Zuberance

zapDiagram

Ang pinakamahusay na paraan upang itaguyod ang isang tatak ay sa pamamagitan ng pagkakaroon ng isang bungkos ng lubos na nasiyahan ang mga customer na pinag-uusapan ito. Ang pinakamahusay na customer na gawin ito ay isang tagataguyod ng tatak - isang customer na ang kasiyahan ay umabot sa antas ng pag-iibigan. Ang mga nasabing tagataguyod ng tatak ay gumagawa ng malakas na mga rekomendasyon na karaniwang may mahabang pangmatagalang epekto. Ngunit ang mga tatak ay nangangailangan ng isang malinaw na hiwa na paraan upang makilala ang mga naturang customer sa una, at pagkatapos ay paganahin ang mga ito bilang tagapagtaguyod ng tatak.

Zuberance, isang platform ng promosyon sa social media, inaangkin na magbigay ng isang solusyon:

Gumagawa ang Zuberance sa database ng tatak sa pamamagitan ng pag-deploy ng mga tool sa pakikinig sa lipunan at pag-aalok ng mabilis na mga survey, upang makilala kung alin sa mga customer ang mga potensyal na tagapagtaguyod ng tatak, at handang magbigay ng tatak sa puwang ng lipunan. Pagkatapos ay binibigyan nito ang mga customer na ito ng apat na tukoy na mga app: Suriin ng Tagapagtaguyod, Mga Patotoo ng Tagapagtaguyod, Mga Sagot na Tagataguyod, at Mga Alok ng Advocate, na nagbibigay-daan sa kanila na mag-post ng mga rekomendasyon sa halos anumang magagamit na social media.

howZapWorks

Ang mga tatak ay nakikinabang sa maraming paraan kaysa sa kakayahang makita lamang. Halimbawa, isang customer na gumagamit ng Advocate Offer app upang magbahagi ng mga detalye ng isang alok ng produkto sa mga kaibigan na nagko-convert ng mga kaibigan bilang mga potensyal na lead para sa nagmemerkado. Katulad nito, ang isang customer na may Advocate Answer App ay sumasagot sa isang query ng produkto batay sa kanyang karanasan, na makukumbinsi ang isang prospective na mamimili kaysa sa isang ahente ng kumpanya na nagbibigay ng parehong sagot.

Pagkatapos ay susubaybayan ng Zuberance Advocate Analytics ang mga resulta sa real-time upang makilala ang profile ng tagapagtaguyod sa pamamagitan ng demograpiko at aktibidad, at bibigyan ang tatak ng impormasyon na analitiko sa isang simpleng maunawaan na dashboard. Ang Zuberance ay may ilang mga patotoo sa customer sa kanilang site na maaari mong suriin kung nais mong makita kung paano ginagamit ang platform sa iyong industriya.

Ibinibigay ng Zuberance ang mga app na ito alinman sa nakapag-iisa, o inaalok ang mga ito bilang bahagi ng isang komprehensibong solusyon sa turnkey na sumasaklaw sa lahat ng mga aspeto ng kampanya ng tagapagtaguyod ng tatak. Ang tagumpay ng Zuberance o anumang iba pang tool na nagpapahintulot sa mga negosyo na i-convert ang mga customer bilang Brand Advocates ay nakasalalay sa pagkakaroon ng mga potensyal na customer sa kamay. Para sa mga ito, walang shortcut sa produkto o serbisyo kahusayan at hindi nagkakamali serbisyo sa customer.

Ano sa tingin ninyo?

Ang site na ito ay gumagamit ng Akismet upang mabawasan ang spam. Alamin kung paano naproseso ang data ng iyong komento.